Laporan KKL Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan pada Kantor Camat Medan Labuhan

Abstract

Dengan mengikuti program KKL, mahasiswa diharapkan dapat lebih mengenal, mengetahui dan berlatih menganalisis kondisi lingkungan dunia kerja yang ada sebagai upaya untuk mempersiapkan diri dalam memasuki dunia kerja dan dapat mengetahui apa yang sebenarnya dibutuhkan oleh perusahaan di bidang yang mahasiswa pilih. Penulis melakukan KKL di Kantor Camat Medan Labuhan dimulai dari tanggai 15 juli sampai dengan tanggal 12 agustus 2020. Banyak pengetahuan dan pengalaman yang penulis dapatkan selama Kuliah Kerja Lapangan berlangsung diantaranya menerima dokumen atau berkas dari masyarakat sebagai syarat pengurusan administrasi kependudukan, memeriksa berkas tersebut untuk memastikan kelengkapan berkas yang dibutuhkan dalam pengurusan administrasi kependudukan, membuat tanda terima sebagai bukti bahwa pegawai telah menerima berkas dan sebagai bukti pengambilan dokumen atau berkas kembaii jika telah selesai pengurusan serta mencetak Resi E-ktp sebagai pengganti KTP sementara selama proses pengurusan berlangsung. Selama pelaksanaan Kuliah Kerja Lapangan penulis juga dapat memahami cara melakukan pelayanan publik yang baik dan benar dan mengetahui bagaimana kualitas pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Camat Medan Labuhan tempat penulis melaksanakan KKL.