Laporan Akhir Kuliah Kerja Lapangan Gaya Komunikasi Interpersonal Terhadap Kualitas Pelayanan Customer di Kantor Jasa Penilai Publik (KJPP) Hari Utomo dan Rekan

Abstract

Dari hasil kegiatan Kuliah Kerja Lapangan yang dilakukan oleh penulis selama satu bulan di KJPP Hari Utomo dan Rekan, penulis telah membuat laporan akhir Kuliah Kerja Lapangan ini dan dapat diambil beberapa kesimpulan sebagai berikut: KJPP Hari utomo dan Rekan merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa, maka menggunakan komunikasi interpersonal yang berguna untuk pendekatan kepada pihak-pihak yang berkaitan dengan perusahaan. KJPP Hari utomo dan Rekan memiliki berbagai bagian yang berhubungan langsung dengan pihak luar, salah satunya adalah bagian penilai. Berhubungan dengan pihak luar perusahaan seperti kegiatan survey Gedung dll. Selama menjalankan Kuliah Kerja Lapangan penulis mendapatkan pengalaman yang sangat berharga dalam dunia kerja, khususnya mengenai Komunikasi Interpersonal. Selain menambah wawasan dan pengalaman penulis mengenal dunia kerja pada bagian yang berhubungan langsung dengan pihak eksternal perusahaan, penulis juga belajar cara bekerja dengan baik dan pentingnya keramahan dalam setiap melayanai publik apapun kondisinya.