Perbedaan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Ditinjau Dari Masa Kerja Pada Pegawai Di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kisaran

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan Organizational Citizenship Behavior pada pegawai di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kisaran dengan rentan waktu masa kerja <6 tahun, 6-10 tahun, dan >10 tahun. OCB sebagai perilaku diluar persyaratan formal pekerjaa yang memberikan keuntungan bagi organisasi, karyawan yang menunjukkan perilaku tersebut memberi konstribusi positif terhadap organisasi melalui perilaku diluar uraian tugas, disamping itu karyawan tetap melaksanakan tanggung jawab sesuai pekerjaannya. Salah satu faktor OCB adalah masa kerja. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah ada perbedaan organizational citizenship behavior pada masa kerja <6 tahun, 6-10 tahun dan >10 tahun pada pegawai BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kisaran. Penelitian ini dilakukan kepada seluruh pegawai BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kisaran yang berjumlah 25 orang. Metode penelitian menggunakan kuantitatif deskriptif dengan Teknik analisis data anova satu jalur Berdasarkan hasil analisa data menggunakan analisa statistik anova satu jalur menunjukkan hasil nilai F=2,309 dengan nilai P=0,123(P>0,05) hal ini berarti hipotesis yang diajukan ditolak, artinya tidak ada perbedaan organizational citizenship behavior pada masa kerja <6 tahun,6-10 tahun dan >10 tahun pada pegawai di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kisaran. Berdasarkan hasil analisis diketahui rerata hipotetik variabel organizatioanl citizenship behavior sebesar 75. Sedangkan rerata empirik OCB dengan masa kerja <6 tahun sebesar 96,45, masa kerja 6-10 tahun sebesar 104,67 dan masa kerja >10 tahun sebesar 105,00. Kesimpulan yang diperoleh dari penelitian ini adalah tidak ada perbedaan OCB pada masa kerja <6 tahun, 6-10 tahun dan >10 tahun.

This study aims to determine the differences in Organizational Citizenship Behavior of employees at BPJS Ketenagakerjaan at the Kisaran Branch with vulnerable tenures of <6 years, 6-10 years, and >10 years. OCB as behavior outside the formal requirements of work that provides benefits to the organization, employees who show these behaviors make a positive contribution to the organization through behavior outside the job description, besides that employees continue to carry out their responsibilities according to their work. One of the OCB factors is tenure. The hypothesis proposed in this study is that there are differences in organizational citizenship behavior in the tenure of <6 years, 6-10 years and >10 years in employees of BPJS Ketenagakerjaan Branch Kisaran. This research was conducted to all employees of BPJS Ketenagakerjaan Branch Kisaran, totaling 25 people. The research method uses descriptive quantitative with one-way ANOVA data analysis technique. Based on the results of data analysis using one-way ANOVA statistical analysis, it shows the results of F = 2.309 with P value = 0.123 (P> 0.05) this means that the proposed hypothesis is rejected, meaning no there are differences in organizational citizenship behavior in terms of service <6 years, 6-10 years and >10 years for employees at BPJS Ketenagakerjaan, Kisaran Branch. Based on the results of the analysis, it is known that the hypothetical mean of organizational citizenship behavior variable is 75. Meanwhile, the empirical mean of OCB with tenure <6 years is 96.45, working period of 6-10 years is 104.67 and working period >10 years is 105.00. The conclusion obtained from this study is that there is no difference in OCB in working years <6 years, 6-10 years and >10 years.