Analisis Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Konsumer di You Nine Cafe Medan)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis persepsi harga, kualitas pelayanan, dan lokasi terhadap keputussan pembeliaan (Studi kasus pada konsumen di You Nine Café Medan). Jenis penelitian ini adalah asosiatif . Populasi penelitian ini customer yang datang ke You Nine Café Medan terhitung pada bulan Oktober, November dan Desember 2020. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik tpurposive sampling. Yaitu 82 responden. Teknik pengambilan data dalam penelitian ini adalah dengan menyebarkan kuesioner. Metode analisis data menggunakan uji analisis data, asumasi klasik dan hipotesis. Hasil penelitian menunjukan bahwa harga dan lokasi tidak berpengaruh berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembeliaan sedangkan kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembeliaan pada You Nine Café Medan This study aims to examine and analyze the perception of price, service quality, and location on purchasing decisions (a case study on consumers at You Nine Café Medan). This type of research is associative. The population of this research is the customers who come to You Nine Café Medan starting in October, November and December 2020. The sampling in this study uses a purposive sampling technique. That is 82 respondents. Data collection technique in this research is by distributing questionnaires. The data analysis method uses data analysis tests, classical assumptions and hypotheses. The results showed that price and location had no partial effect on purchasing decisions, while service quality partially influenced purchasing decisions at You Nine Café Medan.