Konflik Komunikasi Kelompok Pecinta Klub Sepak Bola Persija (The Jakmania) di Kota Medan

Abstract

Sepak Bola adalah salah satu olahraga yang sangat populer di Indonesia, banyak klub sepak bola yang dibentuk di setiap daerah memiliki banyak pendukung. Bentuk dukungan yang diberikan oleh supporter terbagi menjadi dua yaitu positif dan negatif. Bentuk dukungan negatif kerap kali menimbulkan konflik, termasuk di dalam The Jakmania Medan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui awal mula Konflik Komunikasi Kelompok Pecinta Klub Sepak Bola Persija (Jakmania) di Kota Medan dan Mengetahui bagaimana upaya dalam menanggulangi terjadinya Konflik Komunikasi Kelompok Pecinta Klub Sepak Bola Persija (Jakmania) di Kota Medan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik komunikasi yang terjadi pada supporter The Jakmania Medan terjadi berawal dari komentar kebencian yang dilakukan oleh pendukung lain kepada PERSIJA di media sosial dan kemudian menimbulkan rasa ingin balas dendam dalam diri anggota The Jakmania Medan. Hal ini menyebabkan perbedaan pendapat diantara anggota The Jakmania Medan yaitu anggota yang menyetujui aksi balas dendam di komentar media sosial dan anggota yang tidak menyetujui hal tersebut. Perbedaan pendapat ini bahkan bisa menimbulkan perkelahian sesama anggota The Jakmania Medan saat sedang beragumen menyampaikan masing-masing pendapat mereka. Peran Ketua kelompok terkait upaya dalam mengatasi konflik komunikasi yang terjadi di dalam The Jakmania Medan adalah dengan cara melakukan mediasi dan pemberian sanksi. Bentuk Sanksi yang akan diberikan adalah pencabutan Kartu Tanda Anggota (KTA) dan memberikan sanksi berupa bentuk hukum. Football is one of the most popular sports in Indonesia, many football clubs formed in each region have many supporters. The form of support provided by supporters is divided into two, namely positive and negative. The form of negative support often raises conflict, including in The Jakmania Medan.The purpose of this study was to find out the beginning of the Communication Conflict of PERSIJA’s Football Club Lovers (Jakmania) in Medan and to found out how to overcome the communication conflict of PERSIJA’s Football Club Lovers (Jakmania) in Medan.This research used qualitative research methods.The results showed that the communication conflict that occurred in The Jakmania Medan is started from hateful comments made by other supporters to PERSIJA on social media and then caused a sense of revenge in the members of The Jakmania Medan. This led to differences of opinion between members of The Jakmania Medan, members who approved of to take revenge in social media comments and members who did not approve of it.This difference of opinion can even caused fights among fellow members of The Jakmania Medan while arguing to convey each of their opinion.The role of the group Leaader related is efforts to overcome communication conflicts that occur in The Jakmania Medan is by mediating and sanctioning. The form of sanctions that will be given is the revocation of member identification cards (KTA) and sanctions in the form of legal forms.