Efektivitas Komunikasi Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV Ajamu Kabupaten Labuhanbatu

Abstract

Efektivitas komunikasi di organisasi dapat diartikan sebagai tingkat keberhasilan perusahaan, khususnya bidang usaha. Untuk mencapai suatu tujuan dan adanya kinerja karyawan yang efektif terkait erat dengan hasil kerjanya di dalam organisasi tersebut. Adapun tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana efektivitas komunikasi organisasi dalam meningkatkan kinerja karyawan di PT. Perkebunan Nusantara IV Ajamu Kabupaten Labuhanbatu, dan untuk mengetahui apa saja faktor pendukung dan penghambat komunikasi organisasi melaksanakan tugasnya dalam meningkatkan kinerja karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV Ajamu Kabupaten Labuhanbatu. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Dari hasil penelitian yang dilakukan, efektivitas komunikasi organisasi dalam meningkatkan kinerja karyawan di PT. Perkebunan Nusantara IV Ajamu Kabupaten Labuhanbatu menggunakan komunikasi verbal, horizontal, vertikal. Adapun faktor pendukung komunikasi organisasi dalam melaksanakan tugasnya untuk meningkatkan kinerja karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV Ajamu Kabupaten Labuhanbatu adanya faktor budaya dan lingkungan yang mendukung semua pergerakan dan pekerjaan berjalan dengan baik. Sinergi atasan dengan bawahan serta seluruh elemen terjadi dengan baik. Faktor penghambat oleh adanya kendala yang dirasakan oleh karyawan terkait jaringan dan sistem kerja karyawan pada masa Covid-19 keseluruhan penunjang kinerja beralih pada sistem online. The effectiveness of organizational communication can be interpreted as the level of success of the company, especially in the business sector, to achieve a goal and the existence of effective employee performance is closely related to the results of their work within the organization. The purpose of this study is to find out how the effectiveness of organizational communication in improving employee performance at PT. Perkebunan Nusantara IV Ajamu Labuhanbatu Regency and to find out what are the supporting and inhibiting factors of organizational communication carrying out its duties in improving employee performance at PT. Nusantara IV Ajamu Plantation, Labuhanbatu Regency. The research method used is qualitative research using descriptive analysis. The data collection used in this research is observation, interviews, and documentation. From the results of research conducted, the effectiveness of organizational communication in improving employee performance at PT. Perkebunan Nusantara IV Ajamu Labuhanbatu Regency uses verbal, horizontal, and vertical communication. The factors supporting organizational communication in carrying out their duties to improve employee performance at PT. Perkebunan Nusantara IV Ajamu, Labuhanbatu Regency, has cultural and environmental factors that support all movements and work well. The synergy between superiors and subordinates as well as all elements goes well. The inhibiting factor is the obstacles felt by employees regarding the network and employee work system during the Covid-19 period, the overall performance support switches to the online system.