Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Keamanan terhadap Minat Masyarakat dalam Bertransaksi Menggunakan Layanan Pembayaran Digital Qris (Studi Kasus pada Genbi Komisariat Universitas Medan Area)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Keamanan Terhadap Minat Masyarakat Dalam Bertransaksi Menggunakan Layanan Pembayaran Digital QRIS Pada Genbi Komisariat Universitas Medan Area. Persepsi Kemudahan adalah sejauh mana seseorang percaya bahwa menggunakan suatu teknologi akan bebas dari usaha. Persepsi keamanan merupakan persepsi yang menunjukkan keyakinan yang dimiliki seseorang terhadap keamanan teknologi tersebut. Dan minat adalah suatu kecenderungan dari dalam diri masing-masing individu yang menyebabkan individu bersikap, berkeinginan, dan mempunyai dorongan terhadap objek tertentu tanpa ada yang menyuruh. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian assosiatif. Adapun populasi pada penelitian ini merupakan mahasiswa stambuk 2018 universitas medan area yang bergabung pada GenBI Angkatan 7 dan 8 dengan total sampel diperoleh sebanyak 50 orang dengan Teknik sampling menggunakan Non Probability Sampling dengan pendekatan purposive sampling dan kriteria pengguna yang telah ditetapkan. Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan penyebaran kuisioner melalui Google Form. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi Kemudahan Penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan QRIS. Hal ini menunjukkan bahwa Persepsi Kemudahan dipercaya dapat menimbulkan minat penggunaan konsumen dan berakhir pada penggunaan QRIS. Persepsi Keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan QRIS. Hal ini menunjukkan adanya kesesuaian harapan masyarakat dengan apa yang diperoleh setelah menggunakan QRIS. Berdasarkan perhitungan dengan Koefisien Determinasi diperoleh nilai R2 sebesar 0.719 menujukkan bahwa variabel Kemudahan Penggunaan dan variabel Keamanan mempunyai pengaruh yang cukup erat sebesar 0.79 atau 71.9% terhadap minat penggunaan QRIS. This study aims to determine "The Influence of Perceived Ease of Use and Perceived Security on Public Interest in Transactions Using the QRIS Digital Payment Service at Genbi Commissariat, University of Medan Area. Perceived Convenience is the extent to which a person believes that using a technology will be free of effort. Perceived security is a perception that shows a person's belief in the security of the technology. And interest is a tendency from within each individual that causes individuals to behave, desire, and have an urge towards certain objects without being told. This research uses the type of associative research. The population in this study were Stambuk 2018 students at the Medan Area University who joined GenBI Batches 7 and 8 with a total sample of 50 people obtained using a sampling technique using non-probability sampling with a purposive sampling approach and predetermined user criteria. Data collection was carried out by distributing questionnaires through the Google Form. The results showed that Perceived Ease of Use had a positive and significant effect on interest in using QRIS. This shows that the perceived ease of being trusted can generate interest in consumer use and end in the use of QRIS. Perception of safety has a positive and significant effect on interest in using QRIS. This shows that there is conformity between people's expectations and what is obtained after using QRIS. Based on calculations with the Coefficient of Determination, the R2 value of 0.719 shows that the Ease of Use variable and the Security variable have a fairly close influence of 0.79 or 71.9% on interest in using QRIS