PertanggungJawaban Perusahaan Asuransi PT Jasa Raharja ( Kerugian ) Kantor Perwakilan padang Sidempuan Terhadap Korban Dalam Kecelakaan Lalu Lintas

Abstract

PT. Jasa Raharja (Persero) Kantor Perwakilan Padangsidempuan memiliki peran dan tanggungjawab terhadap masyarakat khususnya korban yang mengalami kecelakaan lalu lintas di wilayah kerjanya sebagaimana yang diatur dalam peraturan perundang-undangan sebagai bentuk perlindungan hukum bagi korban kecelakaan lalu lintas. Metode penelitian hukum empiris ini bersifat deskriptif analisis yang menganalisis sesuatu yang dilakukan dengan cara tidak keluar dari lingkup permasalahan dan berdasarkan teori atau konsep yang bersifat umum dan diaplikasikan untuk menjelaskan tentang seperangkat data, atau menunjukkan komparasi atau hubungan seperangkat data dengan seperangkat data yang lain. Data penelitian ini diperoleh dengan cara penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan yang akan dianalisis secara kualitatif. Hasil dari penelitian ini adalah Pertama, PT. Jasa Raharja (Persero) memiliki peran sebagaimana yang diatur dalam peraturan perundang-undangan. Kedua, Pelaksanaan tanggungjawab Perusahaan Asuransi PT Jasa Raharja (Persero) Kantor Perwakilan Padang Sidempuan terhadap korban dalam kecelakaan lalu lintas telah dilaksanakan sesuai peraturan perundang-undangan. Namun, dalam pelaksanaannya ditemukan keluhan seperti syarat dan waktu pengurusan pengajuan klaim asuransi kecelakaan lalu lintas. Ketiga, Pertanggungjawaban perusahaan asuransi PT Jasa Raharja (Persero) Kantor Perwakilan Padang Sidempuan terhadap korban dalam kecelakaan lalu lintas berbasis perlindungan hukum belum terlaksana dengan baik, sehingga perlindungan hukum bagi korban lalu lintas dan masyarakat belum terwujud PT. Jasa Raharja (Persero) Padangsidempuan Branch Office has a role and responsibility to the community, especially victims who experience traffic accidents in their working area as stipulated in laws and regulations as a form of legal protection for victims of traffic accidents. This empirical legal research is a descriptive analysis which analyzes something that is done in a way that does not go outside the scope of the problem and is based on theories or concepts that are general in nature and are applied to explain a set of data, or show comparisons or relationships between a set of data and another set of data. The research data was obtained by means of library research and field research which will be analyzed qualitatively. The results of this study are First, PT. Jasa Raharja (Persero) has the role as stipulated in laws and regulations. Second, the implementation of the responsibility of the Insurance Company PT Jasa Raharja (Persero) Padang Sidempuan Branch Office towards victims in traffic accidents has been carried out in accordance with statutory regulations. However, in its implementation, complaints were found such as the terms and time for processing traffic accident insurance claims. Third, the liability of the insurance company PT Jasa Raharja (Persero) Padang Sidempuan Branch Office to victims in traffic accidents based on legal protection has not been carried out properly so that legal protection for traffic victims and the public has not materialized.