Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Manfaat, Dan Persepsi Kemudahan Terhadap Keputusan Pembelian Menggunakan Ovo

Abstract

Sistem pembayaran digital memiliki banyak manfaat, baik manfaat dari konsumen maupun produsen. Terlebih sekarang sudah semakin maraknya E-commerce yang membuat masyarakat terpacu untuk melakukan transaksi online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa penting dan seberapa besar Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Manfaat, Dan Persepsi Kemudahan Terhadap Keputusan Pembelian Menggunakan OVO (Studi Kasus Masyarakat Kecamatan Binjai Selatan). Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah, Kepercayaan, Persepsi Manfaat, Dan Persepsi Kemudahan sedangkan variabel dependen nya adalah Keputusan Pembelian. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 82 responden, adapun teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini mengacu pada rumus slovin. Penarikan sampel dengan menggunakan teknik probality sampling dengan metode purposive sampling. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis model statistik yang terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi liniear berganda, uji F, uji t, dan koefisien determinasi (R2) dengan menggunakan software SPSS 26.0 (Statistic Product and Services Solution) for windows. Data penelitian bersumber dari data primer dan proses pengumpulan data dan menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kepercayaan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, Secara parsial persepsi manfaat memiliki pengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, secara parsial persepsi kemudahan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan kepercayaan, persepsi manfaat dan persepsi kemudahan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Jika pengaruhnya signifikan artinya pengaruhnya nyata dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Digital payment systems have many benefits, both for the benefit of consumers and producers. Especially now that E-commerce is getting more and more widespread which makes people motivated to make online transactions. This study aims to determine how important and how big the influence of trust, perceived benefits, and perceived convenience on purchasing decisions using OVO (Case Study of the Community of South Binjai District). The independent variables used in this study are, Trust, Perceived Benefits, and Perceptions of Ease while the dependent variable is Purchase Decision. This study used a sample of 82 respondents, while the sampling technique in this study refers to the slovin formula. Sampling using probability sampling technique with purposive sampling method. Hypothesis testing in this study uses statistical model analysis consisting of validity test, reliability test, classical assumption test, multiple linear regression, F test, t test, and coefficient of determination (R2) using SPSS 26.0 software (Statistical Product and Services Solution). for windows. Research data sourced from primary data and the process of collecting data and using a questionnaire. The results showed that partially trust had a significant positive effect on purchasing decisions, partially perceived benefits had a significant positive effect on purchasing decisions, partially perceived convenience had a significant positive effect on purchasing decisions. Simultaneously trust, perceived usefulness and perceived convenience have a significant effect on purchasing decisions. If the effect is significant, it means that the effect is real in influencing purchasing decisions.