Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kelelahan Kerja Pada Karyawan Pt. Jne Express Cabang Utama Medan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja terhadap kelelahan kerja pada karyawan PT. JNE EXPRESS Cabang Utama Medan. Hipotesis dalam penelitian ini adalah ada pengaruh beban kerja terhadap kelelahan kerja pada karyawan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 93 orang dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik total sampling. sampel dalam penelitian ini adalah karyawan dibidang pengantaran PT. JNE Express Cabang Utama Medan yang berjumlah 93 orang. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan skala dengan bentuk skala Likert. Indeks reliabilitas yang diperoleh skala Kelelahan Kerja = 0,830 dan Beban Kerja = 0,815 yang artinya skala tersebut reliabel dan dapat digunakan sebagai alat ukur. Berdasarkan hasil analisis penelitian yang dilakukan menggunakan analisis regresi sederhana, didapatkan hasil signifikan regresi p = 0,000 < 0,05, artinya ada pengaruh antara Beban Kerja terhadap Kelelahan Kerja pada karyawan JNE Express Cabang Utama Medan dengan koefisien determinan (r2) = 0,505 dengan sumbangsih sebesar 50,5% dengan kata lain hipotesis diterima. Melihat hasil penelitian melalui data hitungan mean empirik dan mean hipotetik diketahui bahwa Kelelahan Kerja pada karyawan PT. JNE Express Cabang Utama Medan memiliki mean hipotetik sebesar 32,5, mean empirik sebesar 42,63 dan standar deviasi sebesar 4,814. Untuk beban kerja memiliki mean hipotetik sebesar 30, mean empirik sebesar 35,95 dan standar deviasi sebesar 3,731. dari hasil tersebut dapat diketahui bahwa Beban Kerja dan Kelelahan Kerja tergolong tinggi. This study aims to analyze the influence workload to work fatigue in employees of PT. JNE EXPRESS Cabang Utama Medan. The hypothesis in this study is that there is an effect of workload to work fatigue in employees. This study method uses quantitative methods. The population in this study amounted to 93 people with a sampling technique using total sampling technique. the sample in this study were employees in the field of delivery at PT. JNE Express Cabang Utama Medan, total 93 people. Data collection techniques in this study used a scale in the form of a Likert scale. The reliability index obtained by the Work Fatigue scale = 0.830 and Workload = 0.815, which means that the scale is reliable and can be used as a measuring tool. Based on the results of the study analysis carried out using simple regression analysis, significant regression results were obtained p = 0.000 <0.05, meaning that there is an influence between workload and work fatigue in employees PT. JNE Express Cabang Utama Medan, with a determinant coefficient (r2) = 0.505 with a contribution of 50.5% in other words the hypothesis is accepted. Looking at the results of the study through empirical mean and hypothetical mean count data, it is known that work fatigue among employees of PT. JNE Express Cabang Utama Medan has a hypothetical mean of 32.5, an empirical mean of 42.63 and a standard deviation of 4.814. For workload, it has a hypothetical mean of 30, an empirical mean of 35.95 and a standard deviation of 3.731. from these results it can be seen that Workload and Work Fatigue are classified as high