Strategi Bauran Pemasaran Polis Asuransi Guna Meningkatkan Volume Penjualan pada PT. Asuransi Karyamas Sentralindo Cabang Medan

Abstract

Melihat semakin tajamnya persaingan dan banyaknya produk yang sejenis beredar di pasar, serta masih kurangnya minat dan pengetahuan konsumen untuk mengasuransikan segala sesuatunya membuat perusahaan harus mampu merebut pasar guna kelangsungan hidup perusahaan. Keadaan tersebut menuntut pihak perusahaan untuk mencari dan menerapkan strategi bauran pemasaran yang baik demi kelangsungan hidup perusahaan. Pemasaran berasal dari kata market yang berarti pasar, yaitu kumpulan orang orang yang mempunyai kebutuhan dan kemampuan membayar harga barang atau jasa yang ditawarkan. Jadi secara sederhana dapat dikatakan bahwa pemasaran I marketing adalah transaksi tuk:ar menukar yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan manusia. Semakin tajamnya persaingan antar perusahaan sejenis dan banyaknya bermunculan produl: baru dalam kebutuhan dan perkembangan ekonomi saat ini. Maka dalam menhadapi persaingan tersebut perusahaan perlu memiliki kekuatan (power) untuk mempertahankan kelangsungan hidup dengan menciptukan keunggulan keunggulan produknya ditengah perubahan keadaan yang cepat dan pers!ingan yang agresif Masalah atau faktor - faktor yang dominan dalam strategi pemasaran yaitu riset dan analisa pasar, keputusan - keputusan tentang produk, penetapan harga, promosi, distribusi dan juga kemampuan perusahaan melihat kekuatan perusahaun lain agar tidak terjadi kesalahan pada saat memasuki pasar dan pada saat menghadapi saingan dalam memasarkan produk atau jasa yang dihasilkan oleh perusahaan daplt berjalan dengan baik. Pimpinan perusahaan harus menetapkan bauran pemasaran (marketing mix) untuk mencapai target penjualan dengan sebaik baiknya. Bauran pemasaran adalah carnpuran da,i variabel - variabel pemasaran yang dapat dikendalikan yang digunakan oleh suatu perusahaan untuk mengejar tingkat penjualan yang diinginkan dalarn p!Sar sasaran. Bauran pemasaran adalah kombinasi dari variabel -• variabel seperti : a. Produk b. Harga c. Tempal ntau saJuran distribusi d. Promosi Keberhasilan suatu organisasi baik besar maupun kecil bukan semata mata ditentukan oleh sumber daya alam yang tersedia, akan tetapi banyak ditentukan oleh kualitas sumber daya manusia yang berperan merencanakan, melaksanakan clan mengendalikan perusahaan. PT. Asuransi Karyamas Sentralindo Cabang Medan didirikan pada tanggal 06 April 1971 dengan Surat Penetapan Ketua Pengadilan Negeri Pusat di Jakarta tertanggal 17 Maret 1971 dengan nomor 407 I 1971 P, Surat Kuasa Kepala Dinas Asuransi Kerugian Direktorat Perasuransian Departemen Keuangan tertanggal 18 Maret 1971 Nomor SK I 12 I MK I IV I 3 I 1971 selaku kuasa dari dan atas nama Menteri Keuangan Republik Indonesia dalam jabatannya tersebut mewakili Negara Republik Indonesia dan Wakil Kepala Urusan Pengawasan dan Pembinaan Bank - Bank. Dalam rangka melaksanakan fungsinya, PT. AKS Cabang Medan membuat Perjanjian Asuransi Kredit (PAK) dengan pihak bank. Dalam perjanjian tersebut diatur hubungan pertanggungan tersebut. PT. AKS Cabang Medan sebagai penanggung (pihak yang menanggung) dan bank sebagai pihak yang tertanggung (pihak yang ditanggung) serta kredit bank adalah objek yang dipertanggungkan (kepentingan pihak yang diasuransikan). PT. AKS Cabang Medan mulai beroperasi pada tanggal 03 Maret 1980 yang kini berkantor di gedung Bank Mandiri (Ex. BDN) Lt. VII di JI. Imam Bonjol No. 7 Medan. Adapun permasalahan yang menjadi pokok bahasan dalam tulisan ini adalah apakah tingkat penjualan sudah sesuai dengan yang ditargetkan oleh perusahaan. Dari analisis dan evaluasi yang telah dilakukan, penulis berkesimpulan bahwa pada perusahaan masalah tingkat penjualan perusahaan memang terdapat fluktuasi dari rencana yang di tentukan, dimana setiap tahw:mya perusahaan tidak pernah dapat mencapai rencana penjualan yang telah ditetap:kan. Dari kesimpulan yang diperoleh, penulis memberikan saran sebagai berikut: I. Untuk meningkatkan dan memperbesar tingkat pendapatan hendaknya PT. Asuransi Karyamas Sentralindo Cabang Medan mengadakan kegiatan promosi dan presentasi yang lebih baik dan mantap, katena seperti yang disebutkan terdahulu strategi bauran pemasaran perusahaan sudah ckup baik. Namun disisi lain masih enggan dan kurangnya minat dan pengetahuan konsumen untuk berasuransi mengakibatkan target penjualan sulit dicapai. 2. Untuk meningkatkan dan memperbesar tingkat produksi prem1, hendaknya PT. Asuransi Karyamas Sentralindo Cabang Medan menggunakan tenaga kerja yang terampil dalam bidang pemasaran. 3. Hendaknya PT. Asuransi Karyamas Sentralindo Cabang Medan memiliki kebijaksanaan yang luwes dan kompetitif dalam menetapkan suku premi asuransi dengan selalu memonitor kebijaksanaan yang diambil 4. Layanan yang diberikan oleh PT. Asuransi Karyamas Sentralindo Cabang Medan dalam pembuatan Polis dan pada saat penyelesaian klaim hendaknya dapat dilakukan sesuai kontrak yang disepakati. 5. Hendaknya PT. Asuransi Karyamas Sentralindo Cabang Medan mengadakan promosi dan presentasi yang gencar untuk mempengaruhi konsumen guna meningkatkan penjualan premi asuransinya. Seeing the increasingly sharp competition and the number of products available similar types circulating on the market, and there is still a lack of interest and knowledge consumers to insure everything makes companies have to able to seize the market for the survival of the company. This situation requires the company to look for and implement a good marketing mix strategy for survival company. Marketing comes from the word market which means market, namely a collection people who have needs and the ability to pay the price goods or services offered. So in simple terms it can be said that marketing I marketing is an exchange transaction that aims to fulfill human needs and desires. Increasingly sharp competition between similar companies and their number emerging products: new to current economic needs and developments. So in facing this competition companies need to have strength (power) to maintain survival with creating superior product advantages amidst changing circumstances fast and aggressive competition Problems or factors that are dominant in marketing strategy namely market research and analysis, decisions about products, determination price, promotion, distribution and also the company's ability to see strengths other companies so that mistakes do not occur when entering the market and on when facing competitors in marketing the products or services produced by the daplt company is running well. Company leaders must determine the marketing mix mix) to achieve sales targets as well as possible. Marketing mix is a mixture of marketing variables that can be controlled used by a company to pursue sales levels desired in the target market. The marketing mix is a combination of variables -• variables such as: a. Product b. Price c. Place or distribution channel d. Promotion The success of an organization, whether large or small, is not alone eyes are determined by the natural resources available, but there are many determined by the quality of human resources whose role is to plan, running and controlling the company. PT. Karyamas Sentralindo Insurance Medan Branch was founded in dated 06 April 1971 with a Letter of Determination from the Chairman of the Central District Court in Jakarta dated March 17 1971 with number 407 I 1971 P, Power of Attorney Head of the Loss Insurance Service, Insurance Directorate, Ministry of Finance dated 18 March 1971 Number SK I 12 I MK I IV I 3 I 1971 as attorney of and on behalf of the Minister of Finance of the Republic of Indonesia in his position representing the Republic of Indonesia and Deputy Head of Supervision and Affairs Bank Development - Banks. In order to carry out its functions, PT. AKS Medan Branch make a Credit Insurance Agreement (PAK) with the bank. In agreement The insurance relationship is regulated. PT. AKS Medan Branch as the guarantor (the party who bears it) and the bank as the party who the insured (insured party) as well as bank credit are the objects insured (the interests of the insured party). PT. AKS Medan Branch began operating on March 3, 1980 which now has offices in the Bank Mandiri building (Ex. BDN) Fl. VII in JI. Priest Bonjol No. 7 Terrain. The problem is the subject of this article is whether the sales level is in accordance with that targeted by company. From the analysis and evaluation that has been carried out, the author concludes that in companies there is a problem with the company's sales level fluctuations from the specified plans, where every year the company does not can ever achieve the sales plan that has been set. From the conclusions obtained, the author provides suggestions as follows following: I. To increase and enlarge the level of income should PT. Karyamas Sentralindo Insurance Medan Branch held activities promotions and presentations are better and more stable, because like that As previously mentioned, the company's marketing mix strategy is quite good. But on the other hand, they are still reluctant and lack interest and knowledge consumers to take insurance makes it difficult to achieve sales targets. 2. To increase and enlarge the level of premium production, PT. Karyamas Sentralindo Insurance Medan Branch using skilled workforce in the field of marketing. 3. PT. Karyamas Sentralindo Insurance Medan Branch has flexible and competitive policy in setting premium rates insurance by always monitoring the policies taken 4. Services provided by PT. Karyamas Sentralindo Insurance Branch Medan in making the policy and at the time of claim settlement should be carried out according to the agreed contract. 5. PT. Karyamas Sentralindo Insurance Medan Branch hold intensive promotions and presentations to influence consumers to increase sales of insurance premiums.