Analisis Penerapan Manajemen Mutu Pada Proyek Pembangunan Pusdiklat Prasadha Jinadhammo Medan

Abstract

Mutu merupakan salah satu tujuan dan sekaligus indikator kesuksesan suatu pekerjaan konstruksi terutama oleh pemilik proyek terhadap produk dan jasa layanan konstruksi dan konsultansi. Dalam studi penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015, diperlukan data- data yang berkaitan dengan penelitian ini, yang dapat digunakan untuk analisa lebih lanjut. Sehingga didapatkan suatu cara yang tepat untuk memberikan solusi yang lebih baik untuk mengoptimalkan penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 pada Proyek Pembangunan Pusdiklat Prasadha Jinadhammo Medan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat penerapan Sistem Manajemen Mutu pada proyek ini dikategorikan sangat baik.persentase tertinggi sebesar 73,7 %, ada pada indikator pertanyaan : perusahaan telah mengetahui teknologi-teknologi yang dapat menunjang kemampuannya dalam menghasilkan produk dan layanan yang bermutu.faktor yang menjadi hambatan adalah indikator pertanyaan : pekerjaan yang dilakukan untuk menemukan dan membetulkan hasil pekerjaan yang cacat dan gagal terus berkurang sehingga biaya untuk melakukan hal tersebut terus berkurang. Quality is one of the goals and at the same time an indicator of the success of a construction work, especially by project owners for construction and consulting products and services. In studying the implementation of the ISO 9001: 2015 quality management system, data related to this research is needed, which can be used for further analysis. In order to obtain an appropriate way to provide a better solution to optimize the implementation of the ISO 9001: 2015 quality management system in the Prasadha Jinadhammo Medan Training Center Development Project. The results of this study indicate that the level of implementation of the Quality Management System on this project is categorized as very good. The highest percentage is 73.7%, in the question indicator: the company already knows the technologies that can support its ability to produce quality products and services. Factors the bottleneck is the question indicator: the work being done to find and correct defective and failed work results continues to decrease so that the costs to do so continue to decrease.