Hubungan Antara Komunikasi Interpersonal Pimpinan dengan Kepuasan Kerja Pada Awak Bus PT. ALS Medan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara komunikasi interpersonal pimpinan dengan kepuasan kerja pada awak bus PT. ALS Medan. Metode dalam penelitian ini adalah menggunakan metode kuantitatif dan datanya diambil dari skala komunikasi interpersonal pimpinan dan skala kepuasan kerja. Analisis data yang digunakan delam penelitian ini menggunakan uji korelasi Pearson Product Moment dengan sampel dalam penelitian ini sebanyak 120 orang awak bus yang memiliki rute medan-jember. Teknik pengambilan data menggunakan total sampling. Hasil penelitian yang ditunjukkan dalam penelitian ini dengan koefisien korelasi rxy=0,570 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (p<0,05), yang artinya ada hubungan yang positif antara kedua variabel yaitu komunikasi interpersonal pimpinan dan kepuasan kerja pada awak bus PT.ALS Medan. Dalam perhitungan mean hipotetik komunikasi interpersonal pimpinan dan kepuasan kerja memiliki kategorisasi yang sedang, dengan mean hipotetik komunikasi interpersonal pimpinan sebesar 105 (SD=12,543) dan untuk mean hipotetik kepuasan kerja sebesar 75 (SD=10,434). Maka dengan demikian hipotesis dalam penilitian ini dapat diterima. This research aims to determine the relationship between leadership interpersonal communication and job satisfaction among PT bus crews. ALS Medan. The method in this research is to use quantitative methods and the data is taken from the leader's interpersonal communication scale and the job satisfaction scale. Data analysis used in this research used the Pearson Product Moment correlation test with the sample in this study of 120 bus crew members on the Medan-Jember route. The data collection technique uses total sampling. The research results shown in this study are the correlation coefficient rxy=0.570 with a significance value of 0.000 (p<0.05), which means there is a positive relationship between the two variables, namely interpersonal communication between leaders and job satisfaction on PT.ALS Medan bus crews. In calculating the hypothetical mean of leader interpersonal communication and job satisfaction, it has a moderate categorization, with the hypothetical mean of leader interpersonal communication being 105 (SD=12.543) and the hypothetical mean of job satisfaction being 75 (SD=10.434). Therefore, the hypothesis in this research can be accepted.