Partisipasi Jurnalisme Warga dalam Menginformaslkan Kemacetan Lalu Lintas di Kota Medan Melalui Instagram @Medantalk

Abstract

Penelitian ini berlatar belakang bagaimana partisipasi jurnalisme warga dalam menginformasikan kemacetan lalu lintas di Kota Medan Melalui Instagram @medantalk. Tujuannya adalah untuk melihat partisipasi jurnalisme warga dalam menyebarkan informasi tentang kemacetan lalu lintas di Kota Medan melalui Instagram @medantalk. Metode yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasilnya menunjukkan partisipasi aktif jurnalisme warga melalui fitur instastory dalam memberikan informasi yang cepat diakses oleh masyarakat. Instagram dipilih karena kemudahan akses dan popularitasnya di kalangan pengguna. Netizen sering menggunakan akun ini untuk menyampaikan keluhan pribadi. Oleh karena itu, @medantalk perlu hati-hati dalam memverifikasi informasi sebelum dipublikasikan, untuk memastikan keakuratan informasi yang disampaikan. Sementara itu, keterbatasan fasilitas dan peralatan komunikasi, seperti akses internet yang tidak stabil, menjadi hambatan utama dalam jurnalisme warga. Tidak semua jurnalisme warga memiliki akses yang memadai terhadap perangkat dan koneksi internet yang diperlukan untuk memberikan informasi secara tepat waktu. This research has a background in how citizen journalism participates in informing about traffic jams in Medan City via Instagram @medantalk. The aim is to see the participation of citizen journalism in disseminating information about traffic jams in Medan City via Instagram @medantalk. The method used is descriptive with a qualitative approach. The results show the active participation of citizen journalism through the Instagram story feature in providing information that is quickly accessible to the public. Instagram was chosen because of its ease of access and popularity among users. Netizens often use this account to convey personal complaints. Therefore, @medantalk needs to be careful in verifying information before publishing, to ensure the accuracy of the information conveyed. Meanwhile, limited communication facilities and equipment, such as unstable internet access, are the main obstacles to citizen journalism. Not all citizen journalists have adequate access to the devices and internet connections needed to provide timely information.