Pengaruh Brand Awareness dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Iphone pada Mahasiswa Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Sumatera Utara

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh brand image dan brand awareness terhadap keputusan pembelian pada smartphone iPhone di Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Sumatera Utara dengan menggunakan anlisis asosiatif. Dalam menghadapi persaingan ketat di industri smartphone, penelitian ini berfokus pada bagaimana brand image dan brand awareness mempengaruhi keputusan konsumen. Berdasarkan laporan lembaga riset asal London, Omdia, pengiriman smartphone secara global pada semester I 2023 didominasi oleh tipe flagship dari Apple dan Samsung . Melalui survey terhadap 83 responden yang dipilih dengan teknik total sampling. Hasilnya menunjukkan bahwa brand image dan brand awareness memiliki dampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada smartphone iPhone. Hasil menyiratkan bahwa perusahaan Apple harus membangun merek yang kuat. Jika Apple dapat menciptakan kesadaran merek dan citra merek yang positif. Hal tersebut dapat menstimuli minat beli dan berdampak besar kepada konsumen untuk membuat keputusan pembelian. Berdasarkan analisis secara serempak (uji F), diperoleh nilai Fhitung (118,001) > Ftabel (3,110) dan signifikansi (0,000) < α (0,05), hal ini berarti variabel Brand Image dan Brand Awareness secara serempak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada mahasiswa Kedokteran Gigi Universitas