Pengaruh Kepercayaan Celebrity Endorser terhadap Keputusan Pembelian Produk Makeup pada Mahasiswi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh kepercayaan terhadap celebrity endorser terhadap keputusan pembelian produk makeup pada mahasiswi sosiologi Universitas Sumatera Utara. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei yang melibatkan mahasiswi sebagai responden. Jumlah sampel penelitian ini sebanyak 98 orang atau 79% response rate. Nilai koefisien korelasi pengaruh kepercayaan celebrity endorser terhadap keputusan pembelian sebesar 0,733. Hasil dari koefisien determinan (r2) dari variabel kepercayaan dan variabel keputusan pembelian sebesar 0,537. Hal ini menunjukkan bahwa kepercayaan pada celebrity endorser memiliki pengaruh yang tinggi terhadap keputusan pembelian sebesar 53,7%. Faktor-faktor seperti integrity, benevolence, dan competence menjadi utama dalam membangun kepercayaan konsumen. Persaingan pemasaran semakin ketat, mendorong brand untuk memanfaatkan sosial media dan online store sebagai saluran utama promosi, terutama di industri makeup. Keputusan pembelian konsumen kini semakin dipengaruhi oleh ulasan produk yang disampaikan oleh celebrity endorser, yang memainkan peran penting dalam membentuk kepercayaan dan preferensi konsumen. This study aims to empirically test the influence of trust in celebrity endorsers on purchasing decisions for makeup products among sociology students at the University of North Sumatra. This study uses a quantitative method with a survey approach involving female students as respondents. The number of samples in this study was 98 people or a 79% response rate. The correlation coefficient value of the influence of trust in celebrity endorsers on purchasing decisions is 0.733. The results of the determinant coefficient (r2) of the trust variable and the purchasing decision variable are 0.537. This shows that trust in celebrity endorsers has a high influence on purchasing decisions of 53.7%. Factors such as integrity, benevolence, and competence are the main ones in building consumer trust. Marketing competition is getting tighter, encouraging brands to utilize social media and online stores as the main channels of promotion, especially in the makeup industry. Consumer purchasing decisions are now increasingly influenced by product reviews delivered by celebrity endorsers, which play an important role in shaping consumer trust and preferences.