Pengaruh Kualitas Produk terhadap Minat Membeli Ulang Produk Harmoni Dinamik Indonesia (HDI) pada Konsumen Hdi Learning Center Deli Serdang

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menguji ada tidaknya pengaruh antara kualitas produk terhadap minat membeli ulang produk Harmoni Dinamik Indonesia (HDI) pada konsumen HDI Learning Center Deli Serdang. Hipotesis adalah terdapat pengaruh positif antara kualitas produk terhadap minat membeli ulang. Responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah 96 responden dengan kriteria sudah membeli produk HDI lebih dari dua kali. Metode yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi normalitas, uji asumsi linearitas, dan uji analisis regresi linear sederhana. Hasil di dalam penelitian yang telah dilakukan menunjukan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh terhadap minat membeli ulang dengan nilai koefisien F yaitu 37,579 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Artinya terdapat pengaruh antara kualitas produk dengan minat membeli ulang. Adapun persentase pengaruh kualitas produk terhadap minat membeli ulang adalah 28,6% dan sisanya dipengaruhi oleh faktor minat membeli ulang yang lainnya. This research was conducted to test the effect of product ,1uality on repurchase intention of Harmoni Dinamik Indonesia (I !DI) products at HD! learning Center, Deli Serdang. The hypothesis was that there is a posilive effect of producl quality 011 rep11rchase inte11tio11. The respondents in this research were 96 respondents who had p11rchased HD! products more than Mice. The methods 11sed were validity tesl, reliability Jes/, normality assumption test, linearity assumplion Jes/, and simple linear regression analysis Jest. The results of this research indicated that the product quality variable had an effect on repurchase inlention with a coefficient F of 37.579 and a significance of 0.000 < 0.05. This means that there was an effect between product quality and repurchase intention. The percentage of the effect of prod11c1 quality on repurchase intention was 28.6%, with the remainder being influenced by other factors related to repurchase intention.