Pengaruh Online Visual Merchandising Dan Promosi Penjualan Online Terhadap Impluse Buying Di Aplikasi Tokopedia Pada Masyarakat Pondok Cindur Kecamatan Torgamba Labuhan Batu Selatan

Abstract

Popularitas jual beli online mendorong kemunculan berbagai aplikasi e-commerce, seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak, OLX, dan Lazada. Kondisi ini mengharuskan perusahaan e-commerce merancang strategi pemasaran yang efektif agar tetap kompetitif. Keberhasilan perusahaan bergantung pada kemampuannya memahami karakteristik dan perilaku konsumen dalam belanja online, dan tanpa disadari menimbulkan impluse buying, ada beberapa hal yang mempengaruhi impluse buying diantaranya online visual merchandising, promosi penjualan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis apakah online visual merchandising berpengaruh signifikan terhadap impulse buying, untuk mengetahui dan menganalisis apakah promosi penjualan online berpengaruh signifikan terhadap impulse buying dan untuk mengetahui dan menganalisis apakah Online Visual Merchandising dan Promosi Penjualan Online berpengaruh positif dan signifikan. Populasi dalam penelitian ini adalah 272 orang masyarakat Pondok Cindur. Sampel dalam penelitian sebanyak 73 orang yang diambil dengan menggunakan rumus slovin. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini dilakukan dengan penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda, uji parsial (Uji t), uji signifikasi simultan (Uji F) dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online visual merchandising berpengaruh positif dan signifikan terhadap impluse buying, promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap impluse buying dan online visual merchandising dan promosi penjualan secara bersama-sama berpengaruh secara simultan terhadap impluse buying di aplikasi Tokopedia pada masyarakat Pondok Cindur. The popularity of online buying and selling has encouraged the emergence of various e-commerce applications, such as Tokopedia, Shopee, Bukalapak, OLX, and Lazada. This condition requires e-commerce companies to design effective marketing strategies to remain competitive. The company's success depends on its ability to understand the characteristics and behavior of consumers in online shopping, and without realizing it, it creates impulse buying. There are several things that influence impulse buying, including online visual merchandising, sales promotions. The purpose of this research is to find out and analyze whether online visual merchandising has a significant effect on impulse buying, to find out and analyze whether online sales promotions have a significant effect on impulse buying and to find out and analyze whether Online Visual Merchandising and Online Sales Promotion have a positive and significant effect. The population in this study was 272 people from the Pondok Cindur community. The sample in the study was 73 people taken using the Slovin formula. The data collection technique used in this research was carried out by distributing questionnaires. The analysis techniques used in this research are multiple linear regression, partial test (t test), simultaneous significance test (F test) and coefficient of determination. The research results show that online visual merchandising has a positive and significant effect on impulse buying, sales promotion has a positive and significant effect on impulse buying and online visual merchandising and sales promotion together have a simultaneous effect on impulse buying in the Tokopedia application in the Pondok Cindur community.