Pengaruh Media Sosial dan Motivasi Produk Terhadap Penjualan Hijab “Nara Hijab Medan"

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh media sosial dan motivasi produk terhadap penjualan hijab pada merek Nara Hijab Medan. Dalam era digital, media sosial seperti Instagram dan TikTok menjadi sarana utama promosi yang mampu menjangkau audiens luas secara interaktif, memperkuat citra merek, serta membangun hubungan emosional dengan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan penjualan Nara Hijab Medan tidak hanya dipengaruhi oleh strategi pemasaran digital yang efektif, tetapi juga oleh motivasi konsumen yang meliputi kebutuhan fungsional (kualitas bahan, kenyamanan) dan kebutuhan emosional (tren fashion, identitas religius). Kolaborasi dengan influencer dan pemanfaatan user-generated content terbukti meningkatkan kepercayaan dan minat beli konsumen. Temuan ini menegaskan pentingnya integrasi antara strategi media sosial dan pemahaman motivasi konsumen dalam merancang pemasaran yang kompetitif di industri hijab lokal Medan. This study aims to analyze the influence of social media and product motivation on hijab sales on the Nara Hijab Medan brand. In the digital era, social media such as Instagram and TikTok have become the main means of promotion that can reach a wide audience interactively, strengthen brand image, and build emotional relationships with consumers. The results of the study indicate that the success of Nara Hijab Medan sales is not only influenced by effective digital marketing strategies, but also by consumer motivations which include functional needs (material quality, comfort) and emotional needs (fashion trends, religious identity). Collaboration with influencers and the use of user-generated content have been shown to increase consumer trust and purchasing interest. These findings emphasize the importance of integration between social media strategies and understanding consumer motivation in designing competitive marketing in the local Medan hijab industry.