Implementasi Pelayanan E KTP pada Dinas Kependudukan dan Pendataan Kabupaten Deli Serdang

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi kebijakan layanan e-KTP dalam populasi dan Kantor Pengumpulan Data Deli Serdang. Karena survei ini adalah bagian dari survei kualitatif, itu akan menghasilkan data deskriptif dalam bentuk kata. Informan untuk penelitian ini terdiri dari informan utama, informan utama, dan informan tambahan. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan wawancara, pengamatan, dan teknik dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi kebijakan dalam penerapan e-KTP ini dapat dievaluasi dengan apa yang dilakukan dengan baik dalam mengimplementasikan implementasi kebijakan e-KTP dalam populasi lokal dan kantor pengumpulan data. Deli Serdan. Pemberitahuan Pemerintah untuk Pangkat Layanan Populasi dan Petugas Pengumpulan Data. Deli Serdang bekerja dengan baik karena semua informasi tentang cara membuat e-KTP jelas dibagikan kepada masyarakat dan dapat diakses oleh publik. Faktor-faktor yang menghambat dan mendukung penegakan kebijakan e-KTP didasarkan pada keterbatasan dan manfaat dari program ini. Pembatasan dalam kebijakan ini merupakan tambahan untuk pembatasan internal yang dikeluarkan oleh pemerintah. (2) Kurangnya sumber daya untuk catatan. (3) jarak tempuh manajemen e-KTP. (4) Pita kosong (tinta). Inhibitor eksternal berasal dari komunitas, seperti kurangnya pemahaman masyarakat tentang e-KTP dan KTP ganda. Faktor yang mendukung ini adalah meningkatnya rasa hormat masyarakat terhadap kebijakan ini, karena mereka melihat manfaat dan manfaatnya. This study aims to analyze the implementation of the e-KTP service policy in the population and data collection office of Deli Serdang. Since this survey is part of a qualitative survey, it will generate descriptive data in the form of words. Informants for this study consisted of a primary informant, a main informant, and an additional informant. Data collection techniques in this study use interviews, observations, and documentation techniques. The results of this study show that policy implementation in the application of this e-KTP can be evaluated by what is being done well in implementing the policy implementation of the e-KTP in local population and data collection offices. Deli Serdan. Government Notice to Population Service Rank and Data Collection Officers. Deli Serdang worked well because all the information on how to create an e-KTP was clearly shared with the community and made accessible to the public. The factors that inhibit and support the enforcement of the e-KTP policy are based on the limitations and benefits of this program. The restrictions in this policy are in addition to internal restrictions issued by the government. (2) Lack of resources for records. (3) e-KTP management mileage. (4) Empty ribbon (ink). External inhibitors come from the community, such as the lack of community understanding of e-KTP and dual KTP. A factor supporting this is the increasing sense of community respect for this policy, as they see the benefits and benefits.