Implementasi Permenkes Nomor 82 Tahun 2013 tentang Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit di Rumah Sakit Umum Daerah Drs. H Amri Tambunan Kabupaten Deli Serdang Sumatera Utara

Abstract

Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) merupakan upaya strategis dalam meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan integrasi pelayanan rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) dan faktor penghambatnya di RSUD Drs. H. Amri Tambunan, Teori implementasi kebijakan George C. Edward III yang mencakup empat dimensi: komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara semi-terstruktur, dan dokumentasi, serta analisis data menggunakan model interaktif Miles & Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SIMRS berjalan deangan baik, namun masih menghadapi hambatan. Pada aspek komunikasi, kurangnya konsistensi informasi dan pelatihan menjadi kendala. Keterbatasan tenaga IT dan infrastruktur menjadi tantangan dalam dimensi sumber daya. Disposisi pelaksana umumnya mendukung, tetapi adaptasi belum merata. Struktur birokrasi sudah terbentuk, namun masih diwarnai koordinasi panjang dan penggunaan proses manual. Faktor penghambat utama meliputi keterbatasan SDM teknis, ketergantungan pada jaringan, dan minimnya literasi digital. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan kapasitas SDM, komunikasi dua arah yang efektif, serta penyederhanaan birokrasi untuk memperkuat keberlanjutan SIMRS sesuai amanat Permenkes No. 82 Tahun 2013. Implementation of Hospital Management Information System (SIMRS) is a strategic effort to improve efficiency, effectiveness, and integration of hospital services. This study aims to determine the Implementation of Hospital Management Information System (SIMRS) and its inhibiting factors at Drs. H. Amri Tambunan Regional Hospital, George C. Edward III's policy implementation theory which includes four dimensions: communication, resources, disposition, and bureaucratic structure. The method used is a descriptive qualitative approach with data collection techniques through observation, semi-structured interviews, and documentation, as well as data analysis using the Miles & Huberman interactive model. The results of the study indicate that the implementation of SIMRS is running well, but still faces obstacles. In terms of communication, the lack of consistency of information and training is an obstacle. Limited IT personnel and infrastructure are challenges in the resource dimension. The disposition of implementers is generally supportive, but adaptation is not evenly distributed. The bureaucratic structure has been formed, but is still colored by long coordination and the use of manual processes. The main inhibiting factors include limited technical human resources, dependence on networks, and minimal digital literacy. This study recommends increasing human resource capacity, effective two-way communication, and simplifying bureaucracy to strengthen the sustainability of SIMRS according to the mandate of Minister of Health Regulation No. 82 of 2013.