Perlindungan Hukum terhadap Konsumen Atas Eksekusi Objek Jaminan Fidusia di Bawah Tangan (Studi kasus PT.Graha Santika Gadai)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memenuhi syarat untuk penyelesaian skripsi. Masalah difokuskan pada perlindungan hukum terhadap konsumen. Untuk mendekati masalah ini digunakan teori hukum fidusia. Dan data dikumpulkan dari hasil wawancara dan juga dokumentasi dan dianalisis secara kualitatif. Adapun yang melatarbelakangi penelitian ini adalah Eksekusi objek jaminan fidusia di bawah tangan seringkali menimbulkan permasalahan hukum, terutama terkait dengan hak-hak konsumen. Proses eksekusi yang tidak transparan dan tidak adil dapat menyebabkan kerugian bagi konsumen. Undang-Undang Perlindungan Konsumen (UU No. 8 Tahun 1999) telah mengatur hak-hak konsumen dan kewajiban pelaku usaha. Namun, implementasi perlindungan hukum terhadap konsumen dalam eksekusi objek jaminan fidusia di bawah tangan masih perlu ditingkatkan. Dengan rumusan masalah: Bagaimana pengaturan hukum terkait objek jaminan fidusia di PT. Graha Santika Gadai? Bagaimana prosedur pelaksanaan eksekusi jaminan fidusia yang sesuai dengan ketentuan hukum guna melindungi hak-hak konsumen? Bagaimana upaya hukum yang dapat dilakukan jika konsumen mengalami objek jaminan fidusia di eksekusi di bawah tangan? Hal tersebut menyampaikan bahwa tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut: Untuk mengetahui bagaimana pengaturan hukum terkait objek jaminan fidusia di PT.Graha Santika Gadai. Untuk mengetahui bagaimana prosedur pelaksanaan eksekusi jaminan fidusia yang sesuai dengan ketentuan hukum guna melindungi hak-hak konsumen. Untuk mengetahui upaya hukum yang dapat dilakukan jika konsumen mengalami objek jaminan fidusia di eksekusi di bawah tangan. Jenis penelitian yang dipakai dalam penelitian ini adalah yuridis normatif, di mana data yang diperoleh bukan dari angka melainkan data yang diperoleh berasal dari narasi, wawancara dan data resmi yang diperoleh dari lokasi penelitian. Berdasarkan dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa eksekusi objek jaminan fidusia dibawah tangan dapat merugikan konsumen karena dapat dilakukan tanpa prosedur yang jelas dan transparan, sehingga dapat merugikan konsumen. Perlu adanya pengawasan dan penegakan hukum yang efektif untuk memastikan bahwa eksekusi objek jaminan fidusia dibawah tangan dilakukan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Konsumen perlu diberikan informasi yang jelas dan akurat tentang eksekusi objek jaminan fidusia dibawah tangan untuk memastikan bahwa mereka dapat membuat keputusan yang tepat. This study aims to fulfill the requirements for the completion of the thesis. The problem is focused on legal protection for consumers. To approach this problem, the theory of fiduciary law is used. And data is collected from the results of interviews and documentation and analyzed qualitatively. The background of this study is the execution of fiduciary guarantee objects underhand often causes legal problems, especially related to consumer rights. The execution process that is not transparent and unfair can cause losses to consumers. The Consumer Protection Law (Law No. 8 of 1999) has regulated consumer rights and the obligations of business actors. However, the implementation of legal protection for consumers in the execution of fiduciary guarantee objects underhand still needs to be improved. With the formulation of the problem: What are the legal regulations related to fiduciary collateral objects at PT. Graha Santika Gadai? What are the procedures for implementing fiduciary collateral execution in accordance with legal provisions to protect consumer rights? What legal efforts can be made if consumers experience fiduciary collateral objects being executed underhand? This conveys that the objectives of this study are as follows: To find out how the legal regulations are related to fiduciary collateral objects at PT. Graha Santika Gadai. To find out how the procedures for implementing fiduciary collateral execution are in accordance with legal provisions to protect consumer rights. To find out what legal efforts can be made if consumers experience fiduciary collateral objects being executed underhand. The type of research used in this study is normative juridical, where the data obtained is not from numbers but data obtained from narratives, interviews and official data obtained from the research location. Based on the results of this study, it can be concluded that the execution of fiduciary collateral objects underhand can be detrimental to consumers because it can be carried out without clear and transparent procedures, so that it can be detrimental to consumers. Effective supervision and law enforcement are needed to ensure that the execution of fiduciary collateral objects underhand is carried out in accordance with applicable regulations. Consumers need to be given clear and accurate information about the execution of fiduciary guarantee objects under hand to ensure that they can make the right decisions.