Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, dan Keamanan terhadap Keputusan Pembelian Online Shopee pada Masyarakat Desa Baru Kecamatan Pancur Batu

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Kepercayaan, Kemudahan dan Keamanan mempunyai pengaruh terhadap Keputusan Pembelian Online Shopee Pada Masyarakat Desa Baru Kecamatan Pancur Batu. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah konsumen Shopee di Desa Baru Kecamatan Pancur Batu. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 97 responden, pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis model statistik yang terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi liniear berganda, uji F, uji t, dan koefisien determinasi (R²) dengan menggunakan software SPSS versi 25. Data penelitian bersumber dari data primer dan proses pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara variabel independen yaitu Kepercayaan, Kemudahan, dan Keamanan terhadap variabel dependen yaitu Keputusan Pembelian. This study aims to determine whether trust, convenience and securityhave an influence on Shopee online purchasing decisions among the community of Desa Baru, Pancur Batu District.The population used in this study were Shopee consumers in Desa Baru,Pancur Batu District. This research used a sample of 97 respondents, and hypothesis testing in this research used statistical model analysisconsisting of validity testing, reliability testing, classical assumption testing, multiple linear regression,F-test, t-test, and coefficient of determination (R²) usingSPSS version 25 software. The research data was sourced from primary dataand the data collection process used questionnaires and interviews. The resultsof the study indicate that there is a relationship between the independent variables, namelyTrust, Convenience, and Security, and the dependent variable, namely Purchase Decision.