Analisis Faktor Faktor yang mempengaruhi Keputusan Konsumen Coffeshop di Kabupaten Asahan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen dalam memilih coffeeshop, dengan studi kasus pada enam coffeeshop terkemuka di Kabupaten Asahan, yaitu Kaulamuda Coffee Space, Orion Coffee Space, Teha Coffee Corner, Beans Bottle Coffee, Semakin.Co, dan Hening.Co. Penentuan lokasi penelitian dilakukan secara purposive (sengaja) dengan jumlah sampel sebanyak 285 responden ditentukan menggunakan quota sampling dengan teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, lokasi, kualitas layanan dan promosi berpengaruh terhadap keputusan konsumen saat melakukan pembelian di coffeeshop sementara variabel harga dan sosial media tidak berpengaruh secara positif terhadap keputusan konsumen. This study aims to examine the determinants influencing consumer decisionmaking in selecting coffee shops, with a case study of six prominent establishments in Asahan Regency: Kaulamuda Coffee Space, Orion Coffee Space, Teha Coffee Corner, Beans Bottle Coffee, Semakin.Co, and Hening.Co. The research sites were selected purposively with total of 285 respondents were obtained using quota sampling, with the sampling technique based on accidental sampling. Data were analyzed employing multiple linear regression. The findings reveal that product quality, location, service quality, and promotional activities exert a significant influence on consumer purchasing decisions. In contrast, price and social media variables do not demonstrate a positive impact on consumer choice.