Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Kosmetik Make Over pada Toko Underprice Skincare Kota Medan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen kosmetik Make Over pada Toko Underprice Skincare Kota Medan. Persaingan yang semakin ketat dalam industri kosmetik menuntut perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli produk Make Over di Toko Underprice Skincare Kota. Penentuan sampel dilakukan menggunakan rumus Slovin dengan jumlah sampel sebanyak 98 responden, serta teknik pengambilan sampel purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 2,256 > t-tabel 1,661 dan nilai signifikansi 0,026 < 0,05. Kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 5,365 > t-tabel 1,661 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Secara simultan, brand image dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F-hitung 81,154 > F-tabel 3,09 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan nilai Adjusted R Square sebesar 0,623, yang berarti 62,3% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh brand image dan kualitas produk, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini. This study aims to determine the effect of brand image and product quality on the purchasing decisions of Make Over cosmetics consumers at Underprice Skincare Store in Medan. Increasingly fierce competition in the cosmetics industry requires companies to understand the factors that influence consumer purchasing decisions. The population in this study consists of consumers who purchase Make Over products at Underprice Skincare Store in Medan. The sample was determined using the Slovin formula with a sample size of 98 respondents and purposive sampling technique. Data were collected through questionnaires and analyzed using SPSS. The results showed that brand image had a positive and significant effect on purchasing decisions with a t-value of 2.256 > t-table 1.661 and a significance value of 0.026 < 0.05. Product quality also has a positive and significant effect on purchasing decisions with a t-value of 5.365 > t-table 1.661 and a significance value of 0.000 < 0.05. Simultaneously, brand image and product quality have a significant effect on purchasing decisions with a calculated F value of 81.154 > F table 3.09 and a significance value of 0.000 < 0.05. The coefficient of determination test results show an Adjusted R Square value of 0.623, which means that 62.3% of the variation in purchasing decisions can be explained by brand image and product quality, while the rest is influenced by other variables outside this study.