Pengaruh Penggunaan Media Sosial Instagram @diskominfomedan Terhadap Pemenuhan Informasi Followers

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan media sosial Instagram @diskominfoMedan terhadap pemenuhan informasi followers. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan melibatkan 100 ressponden. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada followers dari akun media sosial Instagram @diskominfoMedan dan dianalisis menggunakan uji statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan media sosial Instagram @diskominfoMedan berpengaruh secara signifikan terhadap pemenuhan informasi followers sebesar 57,2% dengan nilai t hitung 11,448 > t table 1,984, sehingga Ha diterima Ho ditolak. Faktor penggunaan media sosial Instagram @diskominfoMedan yang paling berpengaruh adalah context, collaboration, diikuti dengan communication sementara connection tidak berpengaruh secara signifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa kesesuaian isi konten dengan situasi kebutuhan publik, kualitas isi pesan, serta bentuk penyajian konten menjadi faktor utama yang membuat followers merasa kebutuhan informasinya terpenuhi. This study aims to determine the effect of the use of Instagram a social media @diskominfoMedan on fulfilling followers’ information needs. This study uses a quantitative approach with descriptive methods and involves 100 respondents. Data were collected through questionnaires distributed to followers of the Instagram social media account @diskominfoMedan and analyzed using statistical tests. The results showed that the use of Instagram social media @diskominfoMedan significantly influenced the fulfillment of followers’ information needs by 57,2% with a calculated t values of 11,448 > t table 1,984, so Ha was accepted and Ho was rejected. The most influential factors in the use of Instagram social media @diskominfoMedan were context, collaboration, followed by communication while connection s had no significant effect. These findings indicate that the suitability of content to public needs, the quality of Message content, and the form of content presentation are the main factors that make followers feel their information needs are met.