Pengaruh Work Family Conflict Terhadap Kinerja Karyawan Kantor BP JS Kesehatan Cabang Medan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruhWork-Family Conflict terhadap kinerja karyawan pada BPJS Kesehatan Cabang Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai BPJS Kesehatan Cabang Medan yang berjumlah 111 orang, dengan teknik pengambilan sampel menggunakanpurposive sampling. Adapun jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 67 pegawai. Data primer yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner secara langsung sedangkan data sekunder diperoleh melalui studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diperoleh nilai koefisien korelasi (r) sebesar –0,662, yang menunjukkan adanya hubungan negatif dan cukup kuat antara variabel X dan variabel Y. Nilai signifikansi (p) sebesar 0,000 < 0,05 menunjukkan bahwa hubungan tersebut signifikan, sehingga dapat dinyatakan bahwa variabel X memang memiliki pengaruh terhadap variabel Y. Selanjutnya, nilai koefisien determinasi (r²) sebesar 0,438 atau 43,8% menunjukkan bahwa variabel X mampu menjelaskan perubahan pada variabel Y sebesar 43,8%, sedangkan 56,2% sisanya dipengaruhi oleh variabe‑lvariabel lain di luar penelitian ini. Besaran pengaruh tersebut menegaskan bahwa kontribusi variabel X terhadap variabel Y tergolong cukup kuat dan signifikan. This study aims to analyze the effect of work-family conflict on employee performance at the Medan Branch of BPJS Kesehatan. This study uses a quantitative method with an associative approach. The population in this study is all employees of the Medan Branch of BPJS Kesehatan, with a purposive sampling technique used to collect samples. The sample size in this study was 67 employees. The primary data used in this study were obtained by distributing questionnaires directly, while the secondary data were obtained through a literature study. The data analysis methods used were validity test, reliability test, normality test, heteroscedasticity test, simple linear regression analysis, and hypothesis testing. The results of the study show that a correlation coefficient (r) value of -0.662 was obtained, indicating a negative and fairly strong relationship between variable X and variable Y. The significance value (p) of 0.000 < 0.05 indicates that the relationship is significant, so it can be stated that variable X does have an effect on variable Y. Furthermore, the coefficient of determination (r²) value of 0.438 or 43.8% indicates that variable X is able to explain 43.8% of the change in variable Y, while the remaining 56.2% is influenced by other variables outside this study. This magnitude of influence confirms that the contribution of variable X to variable Y is quite strong and significant