Komunikasi Interpersonal Dan Peningkatkan Kinerja Protokol (Studi Korelasional Komunikasi Interpersonal Sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Staf Pegawai Dibagian Prokopim Kota Binjai)

Abstract

Penelitian ini disusun berdasarkan latar belakang permasalahan yang menekankan pentingnya peran pimpinan dalam suatu organisasi. Pimpinan memiliki tanggung jawab strategis dalam menangani berbagai persoalan, baik yang bersifat internal maupun eksternal, serta berperan dalam mendorong peningkatan kinerja pegawai. Oleh karena itu, kepemimpinan dan pola komunikasi yang dibangun oleh pimpinan menjadi faktor yang relevan untuk dikaji dalam kaitannya dengan kinerja pegawai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan subjek penelitian pegawai bagian PROKOPIM Kantor Wali Kota Binjai sebanyak 37 responden. Instrumen penelitian terdiri dari 36 item pernyataan untuk variabel X dan 35 item pernyataan untuk variabel Y yang harus diisi oleh responden. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan uji regresi linier sederhana untuk mengetahui hubungan antara kedua variabel. Hasil analisis menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,350 pada uji regresi linier, yang mengindikasikan bahwa hubungan antara kedua variabel tidak signifikan secara statistik. Selain itu, berdasarkan uji T diperoleh nilai Sig sebesar 0,885 dengan tingkat kesalahan atau alpha sebesar 5 persen atau 0,05. Karena nilai Sig lebih besar daripada nilai alpha, yaitu 0,885 lebih besar dari 0,05, maka Ha diterima dan H0 ditolak. Dengan demikian, hipotesis yang menyatakan adanya pengaruh signifikan variabel independen secara parsial terhadap variabel dependen terbukti dalam penelitian ini. This study was developed based on a problem background emphasizing the crucial role of leadership within an organization. Leaders hold strategic responsibilities in addressing both internal and external organizational issues, as well as in improving employee performance. Therefore, leadership and the communication patterns established by leaders are considered relevant factors to be examined in relation to employee performance. This research employed a quantitative approach with 37 employees from the PROKOPIM division at the Mayor’s Office of Binjai City as respondents. The research instrument consisted of 36 statement items for variable X and 35 statement items for variable Y, which were completed by the respondents. The collected data were then analyzed using simple linear regression to determine the relationship between the two variables. The results of the analysis showed a significance value of 0.350 in the linear regression test, indicating that the relationship between the two variables was not statistically significant. Furthermore, based on the T-test, a significance value of 0.885 was obtained with a significance level or alpha of 5 percent or 0.05. Since the Sig value was greater than the alpha value, that is 0.885 greater than 0.05, Ha was accepted and H0 was rejected. Thus, the hypothesis stating that there is a significant partial effect of the independent variable on the dependent variable supported in this study.