Perencanaan Komunikasi DISBUDPORAPARDalam Meningkatkan Daya Tarik Wisata (Danau Linting Kabupaten Deli Serdang)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perencanaan komunikasi yang dilakukan oleh Dinas Kebudayaan, Pemuda, Olahraga, dan Pariwisata Kabupaten Deli Serdang dalam upaya meningkatkan daya tarik wisata Danau Linting. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, dan dokumentasi dengan informan yang terdiri dari pejabat Dinas, pengelola wisata, masyarakat sekitar, dan pengunjung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan komunikasi DISBUDPORAPARtelah mengikuti lima tahapan perencanaan komunikasi, yaitu penelitian, perencanaan, pelaksanaan, pengukuran, dan pelaporan. Namun implementasinya belum optimal karena masih bersifat administratif dan kurang partisipatif. Hambatan komunikasi yang ditemukan meliputi hambatan fisik (infrastruktur dan jaringan), hambatan fisiologis (keterbatasan kemampuan komunikasi digital), hambatan psikologis (rendahnya motivasi dan koordinasi), serta hambatan semantik (perbedaan gaya bahasa). Secara keseluruhan, komunikasi promosi wisata telah berjalan, tetapi perlu penguatan di aspek kolaborasi, inovasi digital, dan evaluasi berbasis data agar lebih efektif dalam meningkatkan daya tarik wisata Danau Linting. This study aims to analyze the communication planning undertaken by the Deli Serdang Regency Department of Culture, Youth, Sports, and Tourism in an effort to enhance the tourist appeal of Lake Linting. This study used a descriptive qualitative approach. Data were obtained through in-depth interviews and documentation with informants consisting of Department officials, tourism managers, local residents, and visitors. The results indicate that the Department of Culture, Youth, Sports, and Tourism's communication planning has followed the five stages of communication planning: research, planning, implementation, measurement, and reporting. However, its implementation has not been optimal due to its administrative nature and lack of participatory approach. Communication barriers identified include physical barriers (infrastructure and network), physiological barriers (limited digital communication skills), psychological barriers (low motivation and coordination), and semantic barriers (differences in language style). Overall, tourism promotional communication has been effective, but requires strengthening in collaboration, digital innovation, and data-based evaluation to be more effective in enhancing the tourist appeal of Lake Linting.