Pemanfaatan Fitur TikTok Shop dalam Meningkatkan Penghasilan pada Affiliator Fashion

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemanfaatan Tiktok Shop dalam meningkatkan penghasilan Affiliator Fashion dan menganalisis strategi komunikasi soft selling yang diterapkan oleh Affiliator Fashion dalam memanfaatkan platform tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan metode kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam kepada informan yang merupakan Affiliator Fashion dan triangulator yang memiliki pengalaman di bidang komunikasi pemasaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Tiktok Shop dimanfaatkan oleh Affiliator Fashion melalui integrasi konten promosi dan fitur transaksi dalam satu platform, seperti penggunaan keranjang kuning yang memudahkan audiens melakukan pembelian. Pemanfaatan Tiktok Shop berkontribusi terhadap peningkatan penghasilan Affiliator, meskipun tingkat penghasilan yang diperoleh berbeda – beda. Perbedaan tersebut dipengaruhi oleh konsistensi pembuatan konten, kreativitas, serta tingkat keterlibatan audiens. Strategi komunikasi yang diterapkan oleh Affiliator Fashion cenderung menggunakan pendekatan soft selling, yaitu dengan mengemas promosi dalam bentuk konten hiburan, penggunaan hook yang menarik, serta mengikuti tren yang sedang berkembang. Strategi tersebut selaras dengan konsep Integrated Marketing Communication (IMC), di mana pesan promosi disampaikan secara konsisten melalui konten, interaksi, dan pengalaman audiens. This study aims to analyze the utilization of Tiktok Shop in increasing the income of Fashion affiliates and to examine the soft selling communication strategies they apply. The research employs a descriptive qualitative approach, with data collected through in-depth interviews with Fashion affiliates and triangulators experienced in marketing communication. The findings indicate that Tiktok Shop is utilized through the integration of promotional content and transaction features, such as the yellow shopping cart, which facilitates audience purchasing. This utilization contributes to increased affiliate income, although the level of income varies. These differences are influenced by content consistency, creativity, and audience engagement. The dominant communication strategy applied is soft selling, presented through entertaining content, attractive hooks, and the use of trending topics.