Sistem Informasi Pengelolaan Data Penerima Bantuan Sosial Berbasis Web di Dinas Sosial Tebing Tinggi

Abstract

Perkembangan teknologi informasi menuntut instansi pemerintah untuk melakukan transformasi digital dalam pengelolaan layanan publik, termasuk dalam pengelolaan data penerima bantuan sosial. Laporan kerja praktik ini membahas perancangan dan implementasi Sistem Informasi Pengelolaan Data Penerima Bantuan Sosial Berbasis Web di Dinas Sosial Tebing Tinggi sebagai solusi atas permasalahan pengolahan data yang sebelumnya dilakukan secara manual. Sistem manual berpotensi menimbulkan kesalahan pencatatan, duplikasi data, keterlambatan proses verifikasi, serta kesulitan dalam monitoring dan penyusunan laporan penyaluran bantuan. Oleh karena itu, sistem ini dirancang untuk mengintegrasikan seluruh proses mulai dari pendataan penerima, verifikasi kelayakan, pengelolaan program bantuan, pencatatan penyaluran dana, hingga penyusunan laporan secara terstruktur dalam satu platform berbasis web. Metode pengembangan sistem dilakukan melalui tahapan analisis kebutuhan, perancangan basis data dan antarmuka pengguna, implementasi sistem, serta pengujian fungsionalitas. Fitur utama yang dikembangkan meliputi manajemen data penerima, pengelolaan status verifikasi, pencatatan distribusi bantuan, laporan penyaluran, audit log aktivitas pengguna, serta manajemen akun administrator dan petugas. Sistem ini dirancang dengan mekanisme kontrol akses untuk menjaga keamanan dan integritas data, serta mendukung prinsip transparansi dan akuntabilitas. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu meningkatkan efisiensi proses administrasi, mempercepat akses informasi, meminimalkan kesalahan penginputan data, serta menyediakan dokumentasi aktivitas secara sistematis. Dengan adanya sistem ini, proses pengelolaan bantuan sosial menjadi lebih tertib, terintegrasi, dan terdokumentasi dengan baik sehingga dapat mendukung pengambilan keputusan yang lebih tepat dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. The advancement of information technology requires government institutions to implement digital transformation in managing public services, including the administration of social assistance recipient data. This practical work report discusses the design and implementation of a Web-Based Social Assistance Recipient Data Management Information System at the Social Affairs Office of Tebing Tinggi as a solution to problems arising from manual data processing. Manual systems often lead to recording errors, data duplication, delays in verification processes, and difficulties in monitoring and reporting assistance distribution. Therefore, the developed system integrates all processes, including recipient registration, eligibility verification, assistance program management, fund distribution recording, and reporting, into a structured web-based platform. The system was developed through stages of requirements analysis, database and user interface design, system implementation, and functional testing. Key features include recipient data management, verification status management, distribution recording, reporting modules, user activity audit logs, and administrator and staff account management. The system incorporates access control mechanisms to ensure data security and integrity while supporting transparency and accountability principles. Implementation results demonstrate that the system improves administrative efficiency, accelerates information access, minimizes data entry errors, and provides systematic documentation of activities. Overall, the system enhances structured and integrated social assistance management, supporting more accurate decision-making and improving public service quality.