Accounting Information System of Medicinal Supply in Pharmacy in Langkat District North Sumatra Indonesia

Abstract

The role of pharmacies is very important in developing human health and improving people’s quality of life. The purpose of this research is to determine the influence of accounting and inventory management information systems on the operational performance of private pharmacies in Deliserdang district, North Sumatra. As well as knowing the perceptions of private pharmacy owners and employees regarding the use of accounting information systems in managing drug supplies. Quantitative methods were used by distributing questionnaires and conducting interviews with several respondents. Using multiple linear regression and SPSS to process research data. The research results found that AIS had a positive and significant effect on operational performance, and operational management had an effect on operational performance. Another pharmacy finding states that the accounting information system is very helpful in determining drug inventory policies to avoid risks, facilitate drug inventory management, and improve the performance of manual pharmacies, because, regarding the risks that will be faced, inventory management errors will also have a negative impact on customer safety. Medicines that have an expiry date, customer service, medicine stock, employee competence in using technology, and knowledge about medicines are also very important. Peran apotek sangat penting dalam mengembangkan kesehatan manusia dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh sistem informasi akuntansi dan manajemen persediaan terhadap kinerja operasional apotek swasta di Kabupaten Deliserdang, Sumatera Utara, serta mengetahui persepsi pemilik dan karyawan apotek swasta mengenai penggunaan sistem informasi akuntansi dalam pengelolaan persediaan obat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan kualitatif melalui penyebaran kuesioner dan wawancara dengan beberapa responden. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi akuntansi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja operasional, dan manajemen operasional juga berpengaruh terhadap kinerja operasional. Temuan lain menunjukkan bahwa sistem informasi akuntansi sangat membantu dalam menentukan kebijakan persediaan obat untuk menghindari risiko, mempermudah pengelolaan stok obat, serta meningkatkan kinerja apotek yang masih menggunakan sistem manual. Hal ini penting karena kesalahan dalam manajemen persediaan dapat berdampak negatif terhadap keselamatan pelanggan. Obat yang memiliki tanggal kedaluwarsa, pelayanan pelanggan, ketersediaan stok obat, kompetensi karyawan dalam penggunaan teknologi, serta pengetahuan tentang obat juga merupakan faktor yang sangat penting.