1. Digital Repository Universitas Medan Area
2. Student Papers (SP)
3. Economics and Business
4. SP - Management

Title:	Studi Tentang Pengawasan Melekat dan Hubungannya dengan Efektivitas Kerja dalam Melayani Masyarakat Pemakai Jasa Air pada PDAM Tirtasari Binjai
Authors:	Faurizal, Ronny
metadata.dc.contributor.advisor:	Miftahuddin Isnaniah Lks
Keywords:	pengawasan melekat;efektivitas kerja;pelayanan masyarakat;pemakai jasa air
Issue Date:	Apr-2004
Publisher:	Universitas Medan Area
Description:	Berdasarkan penelitian pendahuluan yang dilakukan pada PDAM Tirtasari Binjai, maka ditemukan masalah yang berkenaan dengan pengawasan melekat dan efektivitas kerja dalam melayani masyarakat yaitu : apakah ada hubungan yang positif antara Pengawasan Melekat dengan elektivitas kerja dalam melayani masyarakat pemakai jasa air yang diberikan oleh aparatur pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtasari Binjai? Berdasarkan analisis dan evaluasi, maka dapat ditarik kesimpulan yaitu : 1. Efektivitas kerja pegawai pada PDAM Tirtasari Binjai sudah baik. Ini dapat diketahui dari banyaknya jawaban responden yang menyatakan mampu rnenyelesaikan pekerjaannya sesuai bahkan lebih cepat dari waktu yang telah ditetapkan, demikian pula halnya dengan hasilnya baik kuantitas maupun kualitasnyajuga sudah sesuai dengan yang ditetapkan. 2. Untuk menentukan besarnya sumbangan variabel pengawasan melekat terhadap efektivitas kerja pada PDAM Tirtasari Binjai diperhitungkan dengan mencari koefisien determinan dengan cara mengkuadratkan r yang ditemukan dan mengalikannya dengan 100 %, diperoleh hasil sebesar 16,65 %. Hal ini berarti sumbangan pengawasan melekat terhadap efektivitas kerja dalam melayani masyarakat adalah sebesar 16,65 % dan sisanya sebesar 83,35 % dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak tercakup dalam penelitian ini seperti penghargaan yang layak dari pimpinan atau organisasi kepada pegawai (insentif), kemampuan kerja pegawai disiplin pegawai, sarana yang memadai dalam menunjang kegiatan pelayanan, dan sebagainya. 3. Nilai r yang ditemukan jika dihubungkan dengan pedoman interpretasi korelasi, maka 0,408 terletak antara 0,40 - 0,599 yaitu dengan tingkat korelasi sedang. Hal ini berarti pelaksanaan pengawasan melekat mempunyai pengaruh yang cukup berarti (sedang) terhadap efektivitas kerja dalam melayani masyarakat pemakai jasa air pada PDAM Tirtasan Binjai.
URI:	http://repository.uma.ac.id/handle/123456789/7554
Appears in Collections:	SP - Management

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.