Standar Pelayanan dalam Pengurusan Surat-Surat Kependudukan di Kecamatan Lubuk Pakam Kabupaten Deli Serdang

Abstract

Administrasi pemerintahan kecamatan adalahmerupakan kegiatan yang bersumber dari pendelegasian tugas dan wewenang Pemerintah Kabupaten/Kota atas tugas dan kewajiban tertentu, yang dilaksanakan dengan berlandaskan peraturan-peraturan yang berlaku. Tugas tersebut dijalankan oleh camat bersama-sama dengan perangkat kecamatan. Pelayanan pengurusan surat-surat kependudukan adalah merupakan sistem administrasi kependudukan yang menjadi suatu penting dalam berjalannya suatu sistem pemerintahan. Karena dengan diketahuinya jumlah penduduk, mata pencaharian penduduk, jumlah kelahiran dan lain sebagainya maka akan dapat pula dilakukan perencanaan oleh pemerintah terhadap perlakua-perlakuan yang akan diperbuat dalam meningkatkan kesejahteraan penduduknya. Namun dalam pelaksanaan pelayanan terdapat kendala antara lain kurangnya keterbukaan dalam penetapan standar pelayanan publik di bidang pengurusan surat-surat kependudukan khususnya kartu keluarga dan kartu tanda penduduk.