Efektivitas Kinerja Pegawai di Kantor Kepala Desa Bandar Khalipah Kecamatan Percut Sei Tuan Kabupaten Deli Serdang

Abstract

Efektivitas bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan, pelayanan umum, dan daya saing pemerintah daerah. Kinerja pegawai adalah yang akan terjadi olah pikir asal seorang pegawai terhadap pekerjaan yang dilakukan, dapat berwujud serta dilihat. Kantor Kepala Desa menjadi lembaga institusi pemerintahan yang dipimpin oleh Kepala Desa dan dibantu oleh beberapa seksi untuk menjalankan pemerintahan di wilayah perdesaan sebagai organisasi publik dan pelayanan masyarakat. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Steers yang mengemukakan empat kriteria dalam pengukuran efektivitas yaitu produktivitas, kemampuan adaptasi, kepuasan kerja, dan pencarian sumber daya. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan bagaimana kinerja pegawai yang bekerja di Kantor Kepala Desa Bandar Khalipah, hasil yang diperoleh oleh peneliti setelah melakukan penelitian di lapangan bahwasanya kinerja pegawai yang bekerja di Kantor Kepala Desa Bandar Khalipah sudah berjalan dengan baik, juga sudah dapat dikatakan efektif karena sudah memenuhi indikator kriteria efektivitas yaitu produktivitas, kemampuan beradaptasi, kepuasan kerja, dan pencarian sumber daya. Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai yang diukur dari faktor kemampuan dan faktor motivasi yang dimana pegawai sudah memenuhi indikator tersebut. Jadi peneliti menyimpulkan sudah efektif dan sudah berjalan dengan baik kinerja pegawai di Kantor Kepala Desa Bandar Khalipah. Effectiveness aims to improve welfare, public services, and local government competitiveness. Employee performance is what will happen if an employee thinks about the work done, can be tangible and seen. The Village Head Office is a government institution led by the Village Head and assisted by several sections to run the government in rural areas as a public organization and community service. The theory used in this study is the Steers theory which suggests four criteria for measuring effectiveness, namely productivity, adaptability, job satisfaction, and resource seeking. The research method used is a qualitative approach with data collection techniques of observation, in-depth interviews, and documentation. This study aims to determine how the performance of employees working at the Bandar Khalipah Village Head Office, the results obtained by researchers after conducting research in the field that the performance of employees working at the Bandar Khalipah Village Head Office has been going well, it can also be said to be effective because it has been meet the indicators of effectiveness criteria, namely productivity, adaptability, job satisfaction, and search for resources. The factors that affect employee performance are measured from the ability factor and motivational factor where the employee has met these indicators. So the researcher concludes that it has been effective and has gone well with the performance of employees at the Bandar Khalipah Village Head Office.