Persepsi Konsumen dalam Keputusan Pembelian Salad Buah Melalui E-Commerce (Studi Kasus : Nayo Salad Kelurahan Kota Matsum I Kecamatan Medan Area Kota Medan)

Abstract

Di Indonesia, telah terjadi pergeseran kuat pada perilaku konsumen yang sebelumnya berbelanja langsung kini beralih belanja secara digital dikarenakan Perubahan Gaya Hidup yang lebih praktis. Tujuan Penelitian untuk mengetahui Pengaruh kualitas, harga, jarak, dan rasa terhadap Keputusan pembelian salad buah melalui E-Commerce. Lokasi penelitian di Nayo Salad Kecamatan Medan Area Kota Medan. Menggunakan Metode Kuantitatif, dengan Populasi adalah konsumen nayo salad yang berbelanja menggunakan Food delivery e-commerce Grab Food, Go Food dan Shopee Food. dengan Sampel 120 orang, Teknik pengambilan sampel adalah Statified Sampling dengan Metode analisis data: (1) Uji asumsi, (2) Regresi linier berganda, (3) Uji Hipotesis ;Uji Bersama-sama dan parsial. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat 2 variabel yang berpengaruh positif dan signifkan terhadap keputusan pembelian salad buah melalui Ecommerce seperti: Rasa dan Harga sementara itu 2 variabel lagi seperti kualitas produk dan jarak tidak berpengaruh dan signifikan terhadap keputusan pembelian salad buah melalui e-commerce di nayo salad. Rasa adalah variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan Pembelian konsumen. In Indonesia, there has been a strong shift in consumer behavior, which previously shopped directly now switches to digital shopping due to more practical lifestyle changes. Research objectives to determine the effect of quality, price, distance, and taste on purchasing decisions for fruit salads via ECommerce. Research location at Nayo Salad, Medan Area District, Medan City. Using Quantitative Methods, with the Population is nayo salad consumers who shop using Food delivery e-commerce Grab Food, Go Food and Shopee Food. with a sample of 120 people, the sampling technique is Statified Sampling with data analysis methods: (1) Assumption test, (2) Multiple linear regression, (3) Hypothesis Test; Joint and partial tests. The results showed that there were 2 variables that had a positive and significant effect on purchasing decisions for fruit salad through E-commerce such as: Taste and Price while 2 more variables such as product quality and distance have no effect and are significant on purchasing decisions for fruit salad through e-commerce at nayo salad. Taste is the most dominant variable influencing consumer purchasing decisions.