Peranan Diklat dalam Meningkatkan Profesionalisme Bidang Keprotokolan pada Biro Humas dan Keprotokolan Provins! Sumatera Utara

Abstract

Jalannya kegiatan keprotokolan di Biro Humas dan Keprotokolan Provinsi Sumatera Utara justru terganggu oleh hal-hal yang dianggap sepele. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis peranan pendidikan dan pelatihan serta bagaimana protokol dapat meningkatkan profesi0nalisme dipendidikan dan pelatihanbidang keprotokolan pada Biro Humas dan Keprotokolan Provinsi Sumatera Utara. Penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif, dan teknik analisis data menggunakan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian bahwa Biro Humas dan Keprotokolan Setdaprovsu telah beberapa kali memberikan diklat kepada petugas protokol, tetapi program diklat yang diselenggarakan belum mampu meningkatkan profesionalisme protokol, dengan rekomendasi sebagai berikut: 1) melakukan pembagian materi diklat secara proporsional, 2) Instruktur diklat perlu mengatur waktu lebih baik, 3) penilaian dilakukan sesuai dengan kondisi yang sebenamya dan 4) perlu mengganti seluruh AC yang sudah tua dengan AC yang barn. Untuk memudahkan pencarian dari penulisan ini, maka kata kunci yang perlu dicantumkan adalah peranan, diklat, Profesionalisme, Protokol. The course of protocol activities at the Public Relations and Protocol Bureau of North Sumatera Province is actually disrupted by things that are considered trivial. This study aims to determine and analyze the role of education and training and how protocols can improve professionalism in education and training in the field of protocol at the Public Relations and Protocol Bureau of North Sumatra Province. The research used is descriptive method, and the data analysis technique uses descriptive qualitative. The results of the research show that the Public Relations and Protocol Bureau of the Setdaprovsu has provided training to protocol officers several times, but the training program held has not been able to improve the professionalism of the protocol, with the following recommendations: 1) distributing training materials proportionally, 2) Training instructors need to manage more time. good, 3) the assessment is carried out in accordance with the actual conditions and 4) needs to replace all old air conditioners with new ones. To facilitate the search of this writing, the keywords that need to be included are role, training, professionalism, protocol.