Pengaruh Emotional Value dan Value For Money terhadap Repurchase Intention pada Pengguna Gofood di Kecamatan Tanjung Morawa

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh emotional value dan value for money terhadap repurchase intention pada pengguna gofood di kecamatan tanjung morawa. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif, yang diuji oleh menggunakan program spss statistik 23. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat di kecamatan tanjung morawa yang sudah bertransaksi di gofood sebanyak 2 kali atau lebih dan jumlah populasi sebanyak 227,396 masyarakat di kecamatan tanjung morawa. Sampel pada penelitian ini dihitung menggunakan rumus slovin dan didapat sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan sistem angket/kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan uji parsial (t) dan uji simultan (f) menghasilkan emotional value dan value for money dapat dikatakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention baik secara parsial maupun secara simultan pada pengguna gofood di kecamatan tanjung morawa. This research aims to examine the influence of emotional value and value for money on repurchase intention among Gofood users in Tanjung Morawa sub-district. This research uses a quantitative type of research, which is tested using the SPSS statistics 23 program. The population in this research is people in Tanjung Morawa sub-district who have made transactions on Gofood 2 or more times and the total population is 227,396 people in Tanjung Morawa sub-district. The sample in this study was calculated using the Slovin formula and obtained as many as 100 respondents. The data collection technique uses a questionnaire/questionnaire system. The data analysis technique using multiple linear regression analysis with partial test (t) and simultaneous test (f) produces emotional value and value for money which can be said to have a positive and significant effect on repurchase intention both partially and simultaneously among Gofood users in Tanjung Morawa district.