Pengalaman Komunikasi Interpersonal (Studi Fenomenologi Pengalaman Komunikasi Interpersonal Wali Kelas dalam Menangani Dampak Bullying terhadap Kesehatan Mental Anak di Sekolah Dasar Negeri 064964

Abstract

Komunikasi merupakan aspek mendasar dalam kehidupan manusia yang tidak terpisahkan dari aktivitas sehari-hari. Melalui komunikasi, manusia dapat berbagi informasi, ide, emosi, serta berbagai bentuk ekspresi lainnya yang memungkinkan terjalinnya hubungan sosial yang sehat dan produktif. Menurut Deddy Mulyana (2022), komunikasi adalah proses penyampaian pesan dari satu pihak ke pihak lain dengan tujuan menciptakan pemahaman yang sama. Dalam dunia pendidikan, komunikasi memiliki peran krusial, terutama dalam proses pembelajaran, pembentukan karakter, serta menjaga kesehatan mental peserta didik. Penelitian ini bertujuan memahami pengalaman komunikasi interpersonal yang dilakukan oleh wali kelas dalam menangani dampak bullying terhadap kesehatan mental siswa di SDN 064964. Dengan pendekatan fenomenologi, penelitian ini mendalami pengalaman, motif, serta tantangan yang dihadapi wali kelas saat berinteraksi dengan siswa korban bullying. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan dokumentasi, lalu dianalisis secara tematik untuk mendapatkan pemahaman menyeluruh. Hasil menunjukkan bahwa komunikasi wali kelas berperan penting dalam memberikan dukungan emosional, memulihkan kepercayaan diri siswa, dan menciptakan lingkungan sekolah yang aman dan inklusif. Namun, ditemukan hambatan seperti keterbatasan sumber daya, kurangnya pelatihan komunikasi, serta kesulitan dalam mendeteksi kasus bullying yang tidak terlaporkan. Oleh karena itu, dibutuhkan strategi komunikasi yang lebih efektif serta dukungan kebijakan dari pihak sekolah. Communication is essential in human life and daily activities, serving to share information, ideas, and emotions for healthy social relationships. Deddy Mulyana (2022) defines it as message delivery to achieve mutual understanding. In education, communication is vital for learning, character building, and mental health. This study explores interpersonal communication by homeroom teachers in addressing bullying's impact on students at SDN 064964 using a phenomenological approach. Data from interviews, observations, and documentation were thematically analyzed. Results show communication supports students emotionally, builds confidence, and fosters inclusion. Challenges include limited resources and training. The study suggests improved strategies and school policy support.