Pengaruh Persepsi Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembaleian Paket Internet Smartfren Pada Siswa/i SMAN 21 Medan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian paket internet Smartfren pada siswa/i SMAN 21 Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel bebas (independen) terhadap variabel terikat (dependen). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa/i SMAN 21 Medan yang menggunakan paket internet Smartfren, dengan jumlah sampel sebanyak 90 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan aplikasi SPSS versi 27 dengan metode analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang dibuktikan dengan nilai signifikansi sebesar 0,022 < 0,05. Kualitas produk juga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Secara simultan, persepsi harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian paket internet Smartfren pada siswa/i SMAN 21 Medan, yang dibuktikan melalui hasil uji F dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa persepsi harga dan kualitas produk merupakan faktor penting dalam menentukan keputusan pembelian konsumen. This study aims to analyze the effect of price perception and product quality on purchasing decisions of Smartfren internet packages among students of SMAN 21 Medan. This research employs a quantitative approach to determine the magnitude of the influence of independent variables on the dependent variable. The population of this study consists of students of SMAN 21 Medan who use Smartfren internet packages, with a total sample of 90 respondents determined using the Slovin formula. Data were collected through questionnaires, and the analysis was conducted using SPSS version 27 with multiple linear regression analysis. The results indicate that price perception has a positive and significant effect on purchasing decisions, as evidenced by a significance value of 0.022 < 0.05. Product quality also has a positive and significant effect on purchasing decisions, with a significance value of 0.000 < 0.05. Simultaneously, price perception and product quality have a positive and significant effect on purchasing decisions of Smartfren internet packages among students of SMAN 21 Medan, as shown by the F-test results with a significance value of 0.000 < 0.05. Therefore, it can be concluded that price perception and product quality are important factors influencing consumers’ purchasing decisions.