Implementasi program Nanti Kutuntaskan dalam meningkatkan pelayanan bagi penyandang disabilitas di dinas kependudukan dan pecatatan sipil kabupaten langkat

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan implementasi Program Nanti Kutuntaskan dalam meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan bagi penyandang disabilitas di Kabupaten Langkat, serta mengidentifikasi hambatan dan faktor pendukung dalam pelaksanaannya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, dengan informan yang terdiri dari aparatur Dinas Dukcapil dan masyarakat penyandang disabilitas. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Program Nanti Kutuntaskan telah berjalan cukup baik dan memberikan kemudahan akses pelayanan administrasi kependudukan bagi penyandang disabilitas. Program ini mampu mengurangi hambatan mobilitas dan meningkatkan kepemilikan dokumen kependudukan. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan beberapa kendala, seperti keterbatasan sarana transportasi, keterbatasan anggaran, serta akses ke wilayah tertentu yang sulit dijangkau. Oleh karena itu, diperlukan penguatan sumber daya, peningkatan sarana pendukung, serta optimalisasi koordinasi lintas sektor agar program ini dapat berjalan lebih efektif dan berkelanjutan. This study aims to examine and describe the implementation of the Nanti Kutuntaskan Program in improving population administration services for persons with disabilities in Langkat Regency, as well as to identify the supporting factors and obstacles in its implementation. This research employs a qualitative descriptive method. Data were collected through in-depth interviews, observation, and documentation, involving informants from the Department of Population and Civil Registration and persons with disabilities as service recipients. Data analysis was conducted using the Miles and Huberman model, consisting of data reduction, data display, and conclusion drawing. The findings indicate that the implementation of the Nanti Kutuntaskan Program has been carried out fairly well and has facilitated access to population administration services for persons with disabilities. The program has reduced mobility barriers and increased ownership of population documents. Nevertheless, several challenges remain, including limited transportation facilities, budget constraints, and difficulties in accessing remote areas. Therefore, strengthening resources, improving supporting facilities, and enhancing cross-sectoral coordination are necessary to ensure the sustainability and effectiveness of the program.