Pengaruh Standar Operasional Prosedur dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Astra International Tbk Daihatsu Medan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah prosedur operasi standar (SOP) berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Astra International Tbk - Daihatsu Medan, dan juga untuk mengetahui apakah iklim organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan di PT. Astra International Tbk - Daihatsu Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah 65 orang menggunakan metode pengambilan sampel acak bert stratified yang tidak proporsional, sehingga diperoleh sampel sebanyak 56 karyawan. Jenis penelitian ini bersifat asosiatif, yaitu penelitian untuk menentukan pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen, menggunakan teknik analisis statistik regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur operasi standar berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Iklim organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Prosedur operasi standar dan iklim organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan di PT. Astra International Tbk - Daihatsu Medan.

This study aims to determine whether standard operating procedures (SOPs) have a significant positive effect on employee performance at PT. Astra International Tbk - Daihatsu Medan, and also to determine whether organizational climate has a significant positive effect on employee performance at PT. Astra International Tbk - Daihatsu Medan. The population in this study was 65 people using a disproportionate stratified random sampling method, resulting in a sample of 56 employees. This type of research is associative, namely research to determine the effect of independent variables on dependent variables, using multiple linear regression statistical analysis techniques. The results of the study indicate that standard operating procedures have a significant positive effect on employee performance. Organizational climate has an effect on employee performance. Standard operating procedures and organizational climate have a significant positive effect on employee performance at PT. Astra International Tbk - Daihatsu Medan.

Japanese Abstrak : 本研究は、標準業務手順が PT. Astra International Tbk–Daihatsu Medan の従業員業績に対して有意な正の影響を与えるかを明らかにすること、組織風土が PT. Astra International Tbk–Daihatsu Medan における従業員業績に対して有意な正の影響を与えるかを明らかにすること、さらに、標準業務手順および組織風土が PT. Astra International Tbk–Daihatsu Medan における従業員業績に対して有意な正の影響を与えるかを明らかにすることを目的とした。 本研究における母集団は65名であり、Disproportionate Stratified Random Sampling を用いた結果、56名の従業員をサンプルとして得た。本研究の種類は連関的研究であり、独立変数が従属変数に与える影響を明らかにするための研究である。また、重回帰線形分析の統計解析手法を用いた。研究結果として、標準業務手順は従業員業績に対して有意な正の影響を与えることが示された。組織風土は従業員業績に影響を与えることが示された。さらに、標準業務手順および組織風土は、PT. Astra International Tbk–Daihatsu Medan における従業員業績に対して有意な正の影響を与えることが示された