Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositori.uma.ac.id/handle/123456789/11730
Title: Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Konflik Kerja Terhadap Stres Kerja Pegawai Negeri Sipil di Kantor Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Sumatera Utara
Authors: Rachmadani, Phounna
metadata.dc.contributor.advisor: Mariatin, Emmy
Effendy, Sjahril
Keywords: emotional intelligence;work conflict;job stress;kecerdasan emosional;konflik kerja;stres kerja
Issue Date: 30-Aug-2018
Publisher: Universitas Medan Area
Series/Report no.: NPM;161804086
Abstract: This study aims to determine the effects of emotional intelligence and work conflict on the work stress of the civil servants in the office of the North Sumatera National and Political Unity agecy. The hypothesis proposed is the influence of emotional intelligence and work conflict on the work stress of the civil servants in the office of the North Sumatera National and Political Unity agency. The population in this study amounted to 73 people. The sampling technique uses total sampling. Data collection methods are the scale of emotional intelligence, work conflic, and work stress. Data analysis using multiple linear regression analysis model. The results of this study are: 1.) There is a significant influence between emotional intelligence and work conflict on job stress. This is indicated by the correlation coefficient (R) = 0,555 with P = 0,000<0,05. Based on the resultsof this study, yhe proposed hypothesis is declared acceptable. 2.)There is a significant influence between work conflict and work stress on civil servants at the office of the National and Political Unity agency of North Sumatera, with the effective influence obtained at 33,5%. 3.) there is a significant influence between work conflict and work stress on civil servants at the office of the national and Political Unity agency of North Sumatera, with the effective influence obtained at 42,2%. The total effective contribution of both independent variables (emotional intelligence and work conflict) to work stress is 31,3%. From these results it is known that there are still 68,7% of the contribution of other factors to work stress. It is known that the subject of this research is the civil servants in the office of the national and political unity agency of North Sumatera Province, who have emotional intelligence that is classified as sufficient, feel that there is a work conflict that is is classified as modern joc stress as well.
Description: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional dan konflik kerja terhadap stres kerja Pegawai Negeri Sipil di kantor badan Kesatuan Bangsa dan Politik Sumatera Utara. Hipotesis yang diajukan adalah adanya pengaruh antara kecerdasan emosional dan konflik kerja terhadap stres kerja pada Pegawai Negeri Sipil di kantor badan Kesatuan Bangsa dan Politik Sumatera Utara. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 73 orang. Teknik pengambilan sampel adalah dengan menggunakan total sampling. Metode pengambilan data adalah skala kecerdasan emosional, konflik kerja, dan stres kerja. Analisis data menggunakan model analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini adalah : 1. Terdapat pengaruh yang signifikan antara kecerdasan emosional dan konflik kerja terhadap stres kerja. Hal ini ditunjukkan dengan koefisien korelasi (R) = 0,555 dengan p = 0,000 < 0,05. Berdasarkan hasil penelitian ini, maka hipotesis yang diajukan dinyatakan diterima. 2. Terdapat pengaruh yang signifikan antara kecerdasan emosional terhadap stres kerja pada Pegawai Negeri Sipil di kantor Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Sumatera Utara, dengan pengaruh efektif yang didapatkan sebesar 33, 5%. 3. Terdapat pengaruh yang signifikan antara konflik kerja terhadap stres kerja pada Pegawai Negeri Sipil di kantor Badan Kesatuan Bagsa dan Politik Sumatera Utara, dengan pengaruh efektif yang didapatkan sebesar 42,2%. Total sumbangan efektif dari kedua variabel bebas (kecerdasan emosional dan konflik kerja) terhadap stres kerja adalah sebesar 31,3%. Dari hasil ini diketahui bahwa masih terdapat 68,7% kontribusi dari faktor lainnya terhadap stres kerja. Diketahui bahwa subjek penelitian ini para Pegawai Negeri Sipil di kantor badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Sumatera Utara, memiliki kecerdasan emosional yang tergolong dalam kategori cukup, merasakan adanya konflik kerja yang tergolong sedang serta memiliki stres kerja yang tergolong sedang juga.
URI: https://repositori.uma.ac.id/handle/123456789/11730
Appears in Collections:MT - Master of Psychology

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
161804086 - PHOUNNA RACHMADANI - Fulltext.pdfCover, Abstract, Chapter I, II, III, Biblioghraphy836.13 kBAdobe PDFView/Open
161804086 - PHOUNNA RACHMADANI - Chapter IV.pdf
  Restricted Access
Chapter IV331.74 kBAdobe PDFView/Open Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.