Laporan Kerja Praktek Analisis Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Quality Function Develoyment (QFD) di CV Susy Konveksi

Abstract

Praktek kerja Teknik Industri UMA. Dapat disimpulkan pada umumnya mengetahui betapa pentingnya sikap prosfesional dalam bekerja selain itu untuk menanamkan sikap disiplin,tanggung jawab, serta serta sikap bersosialisasi yang baik serta membentuk sikap mahasiswa yang ulet kreatif dan interprestatif dalam bekerja kami juga belajar bagaimana cara berkomunikasi dengan pegawai dan konsumen yang baik. Saran, setelah kami melaksanakan program praktek kerja industri yang diadakan oleh Universitas Medan Area adapun saran saran yang dapat kami berikan kepada CV. Susy Konveksi antara lain: a. Menjaga semaksimal mungkin kestabilan hasil produksi. b. Memberikan pelayaan yang baik untuk para pelanggan. c. Tingkatkan kualitas kerja internal perusahaan. Tingkatkan kualitas produksi dalam proses produksi pada konveksi.