Analisis Human Reliability Assessment dengan Metode Human Error Assessment and Reduction Technique (HEART) pada Operator Stasiun di UKM Kotama Shoes

Abstract

Kesalahan manusia di UKM. Kotama Shoes terdapat beberapa jenis cacat yang sering terjadi yaitu kerutan pada bagian toe dan heel sepatu,dan tidak merekatnya bagian atas dan sol sepatu yan terlihat celah kecil. Pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat probabilitas human Error pada proses produksi, mengetahui faktor yang mempengaruhi human error operator pada stasiun perakitan dan memberikan usulan perbaikan untuk operator stasiun kerja. UKM. Kotama Shoes merupakan salah satu perusahaan dalam proses pembuatan sepatu kulit. Human Reliability Assessment dilakukan dengan menggunakan metode HEART (Human Error Assessment and Reduction Technique). Pada tahapan awal dilakukan analisis terhadap tugas yang harus dilakukan operator dengan menyusun HTA (Hierarchical Task Analysis. Berdasarkan perhitungan diperoleh tingkat probabilitas human error terbesar terdapat pada stasiun perakitan yaitu dengan Assessed Effect 18,816 dan selanjutnya pada stasiun penjahitan yaitu dengan Assessed Effect 7,6653. Kemudian menganalisis faktor penyebab human error pada stasiun perakitan yang memiliki nilai assessed effect tertinggi menggunakan fishbone diagram. Kemudian menyusun upaya pencegahan human error berdasarkan EPC, HEP dan Fishbone diagram yaitu memberikan edukasi dan pelatihan bagi operator, menerapkan penjadwalan/shift dalam bekerja, memperbaiki tata letak stasiun perakitan, menambah jumlah operator pada stasiun perakitan. Human error in SMEs. Kotama Shoes, there are several types of defects that often occur, namely wrinkles on the toe and heel of the shoe, and the non-adhesiveness of the upper and sole of the shoe that looks like a small gap. This study aims to determine the probability level of human error in the production process, to determine the factors that affect human error operators at the assembly station and to provide suggestions for improvements to work station operators. SMEs. Kotama Shoes is one of the companies in the process of making leather shoes. Human Reliability Assessment is carried out using the HEART (Human Error Assessment and Reduction Technique) method. At the initial stage, an analysis of the tasks that must be carried out by the operator is carried out by compiling HTA (Hierarchical Task Analysis. Based on the calculation, the probability level of human The biggest error is found at the assembly station with the Assessed Effect 18.816 and then at the sewing station with the Assessed Effect 7.6653. Then analyze the factors causing human error at the assembly station which has the highest assessed effect value using a fishbone diagram. Then arrange human error prevention efforts based on EPC, HEP and Fishbone diagrams, namely providing education and training for operators, implementing scheduling/shifts in work, improve the layout of the assembly station, increase the number of operators at the assembly station.