Pengaruh Kualitas Jasa Konsultan Pajak, Kesadaran Wajib Pajak dan Pengetahuan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan di Kantor Konsultan Pajak Muhammad Rafiqi

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas jasa konsultan pajak, kesadaran wajib pajak dan pengetahuan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak di Kantor Konsultan Pajak Muhammad Rafiqi Medan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Data yang diolah peneliti adalah data primer yang diperoleh dengan menggunakan kuisioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh wajib pajak badan di Kantor Konsultan Pajak Muhammad Rafiqi Medan. Sampel yang diambil dalam penelitian ini dengan menggunakan rumus slovin. Maka diperoleh sampel berjumlah 81 orang wajib pajak di Kantor Konsultan Pajak Muhammad Rafiqi Medan. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik sampel acak sederhana. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas jasa konsultan pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Kesadaran wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Pengetahuan pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. This study was conducted to determine the effect of tax consultant service quality, taxpayer awareness and tax knowledge on taxpayer compliance at the Muhammad Rafiqi Tax Consultant Office Medan. This study uses quantitative research methods. The data processed by the researcher is primary data obtained by using a questionnaire. The population in this study were all corporate taxpayers at the Tax Consultant Office of Muhammad Rafiqi Medan. The sample taken in this study using the slovin formula. Therefore, a sample of 81 taxpayers was obtained at the Tax Consultant Office of Muhammad Rafiqi Medan. Sampling was carried out using a simple random sampling technique. The results of the study indicate that the quality of tax consultant services has a positive and significant effect on taxpayer compliance. Taxpayer awareness has a positive and significant effect on taxpayer compliance. Tax knowledge has a positive and significant effect on taxpayer compliance.