Pengaruh Online Customer Review Dan Content Marketing Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sunscreen Azarine Di Kecamatan Medan Sunggal

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh online customer review dan content marketing TikTok terhadap keputusan pembelian produk sunscreen Azarine di Kecamatan Medan Sunggal. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kecamatan Medan Sunggal yang pernah membeli produk sunscreen Azarine. Pemilihan sampel pada penelitian ini berdasarkan perhitungan yang dikemukakan oleh Slovin sehingga sampel yang diperoleh sebanyak 100 responden. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Metode analisis data yang digunakan adalah uji regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dilihat dari nilai t-hitung (5,378) > t-tabel (1,984) dengan tingkat signifikansi 0,000<0,05, content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dilihat dari nilai t-hitung (5,331) > t-tabel (1,984) dengan tingkat signifikansi 0,000<0,05. Sedangkan secara simultan online customer review dan content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dilihat dari nilai F-hitung (55,369) > F-tabel (3,09) dengan tingkat signifikansi 0,000<0,05. This study aims to determine and analyze the effect of online customer reviews and TikTok content marketing on purchasing decisions for Azarine sunscreen products in Medan Sunggal District. The population in this study were the people of Medan Sunggal District who had bought Azarine sunscreen products. The sample selection in this study was based on the calculations put forward by Slovin so that the sample obtained was 100 respondents. This research is quantitative research. The data analysis method used is multiple linear regression test. The results showed that partially, online customer review has a positive and significant effect on purchasing decisions seen from the t-value (5,378) > t-table (1,984) with a significance level of 0.000 <0.05, content marketing has a positive and significant effect on purchasing decisions seen from the t-value (5,331) > ttable (1,984) with a significance level of 0.000 <0.05. Meanwhile, simultaneously online customer review and content marketing have a positive and significant effect on purchasing decisions seen from the F-value (55.369) > F-table (3.09) with a significance level of 0.000 <0.05.