Analisa Human Error terhadap Kegiatan Transfer Minyak pada Department Tank Farm Speciality Fats Menggunakan Metode Heart di PT. X

Abstract

Kesalahan kerja yang terjadi tidak sedikit diakibatkan oleh manusia itu sendiri yang disebut dengan human error, yang mengakibatkan proses produksi tidak efektif dan tidak efisien yang mengakibatkan perusahaan mengalami penurunan profit. Persoalan keandalan manusia adalah perihal pengaruh besar terhadap tingkat kecelakaan kerja maupun tingkat produktivitas seorang pekerja. Penelitian ini berfokus pada kesalahan pada pekerja yang sangat berpengaruh kepada keselamatan pekerjanya, selain itu juga sangat berpengaruh terhadap kualiatas ataupun jumlah output produksi. Tujuan penelitian untuk mengidentifikasi kemungkinan-kemungkinan kesalahan operator yang terjadi pada proses transfer minyak di department Tank Fram Speciality Fats di Permata Hijau Palm Oleo (PHPO) dengan metode HEART (Human Error Assessment and Reduction Technique) merupakan salah satu teknik dalam menghitung probabilitas kesalahan manusia. Metode ini merupakan metode perhitungan berdasarkan penilaian dari sisi ergonomi.. Hasilnya Probabiӏitas kesaӏahan manusia atau human error probabiӏity (HEP) terbesar pada operator transfer minyak bagian Departement Speciality Fats terdapat pada sub task 1.4 yakni membuka manual valve inlet tangki yang akan diisi dan manual valve outlet tangki asal dengan niӏai HEP sebesar 0,95040. Kondisi yang menyebabkan error pada sub task ini disebabkan waktu singkat untuk mendeteksi kegagalan dan tindakan koreksi dan kebutuhan kerja, Kualitas informasi yang tidak baik dalam menyampaikan prosedur dan interaksi orang per orang, sedikit atau tidak ada pengecekan independen atau percobaan pada hasil, dan tingkat kedisiplinan rendah. Usulan perbaikan melakukan sosialisasi atau briefing,dilakukan training, dilakukan pengawasan oleh kepala regu agar, komunikasi antar karyawan dengan kepala regu bisa ditingkatkan lagi, memberikan pengetahuan mengenai kedisiplinan, baik kedisiplinan waktu maupun kedisiplinan dalam memakai Alat Pelindung Diri (APD) serta Memberikan pengetahuan mengenai K3 (Kesehatan dan Keselamatan Kerja). Work errors that occur are often caused by humans themselves, which is called human error, which results in ineffective and inefficient production processes which result in companies experiencing a decrease in profits. The issue of human reliability is a matter of great influence on the level of work accidents and the level of productivity of a worker. This research focuses on errors made by workers which greatly affect the safety of workers, apart from that they also greatly affect the quality or quantity of production output. The aim of the research is to identify possible operator errors that occur in the oil transfer process in the Tank Fram Specialty Fats department at Permata Hijau Group (PHG) using the HEART method (Human Error Assessment and Reduction Technique) which is one technique for calculating the probability of human error. This method is a calculation method based on an assessment from an ergonomics perspective. The result is that the largest human error probability (HEP) for oil transfer operators in the Specialty Fats Department is found in sub task 1.4, namely opening the manual valve inlet of the tank to be filled and the manual valve outlet original tank with a HEP value of 0.95040. Conditions that cause errors in this sub task are due to short time to detect failures and corrective actions and work requirements, poor quality of information in conveying procedures and person-to-person interactions, little or no independent checking or experimentation on results, and low levels of discipline. . Proposed improvements include socialization or briefings, training, supervision by the team head so that communication between employees and the team head can be improved, providing knowledge about discipline, both time discipline and discipline in using Personal Protective Equipment (PPE) and providing knowledge about K3 (Occupational Health and Safety.