Analisis Kinerja dan Produktivitas Kerja Karyawan dengan Metode Work Sampling pada Divisi Shared Services & Support PT. XYZ

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan, motivasi kerja, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan serta produktivitas kerja di Divisi Shared Services & Support PT. XYZ. Dalam konteks persaingan global yang semakin ketat, kinerja karyawan memainkan peran krusial dalam efisiensi organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda dan metode Work Sampling untuk mengukur produktivitas. Tujuan utama penelitian adalah untuk mengevaluasi pengaruh faktor-faktor tersebut terhadap kinerja karyawan dan mengukur produktivitas melalui analisis Work Sampling. Penelitian ini memberikan keterbaruan dengan mengintegrasikan metode Work Sampling dan regresi linier berganda untuk menganalisis kinerja dan produktivitas secara menyeluruh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan, motivasi kerja, dan kompensasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan kompensasi sebagai faktor dominan. Analisis Work Sampling menunjukkan bahwa karyawan menghabiskan 77,38% dari waktu mereka untuk aktivitas produktif, sedikit lebih tinggi dari standar industri. Oleh karena itu, disarankan agar PT. XYZ memperbaiki kebijakan kompensasi, meningkatkan motivasi karyawan, dan merampingkan proses kerja untuk mengurangi waktu yang tidak produktif This research aims to analyze the impact of leadership, work motivation, and compensation on employee performance and work productivity within the Shared Services & Support Division of PT. XYZ. In the context of increasingly competitive global competition, employee performance plays a crucial role in organizational efficiency. This study uses a quantitative approach with multiple linear regression analysis and the Work Sampling method to measure productivity. The main objective of this research is to evaluate the impact of these factors on employee performance and to measure productivity through Work Sampling analysis. The novelty of this research lies in integrating the Work Sampling method and multiple linear regression to comprehensively analyze performance and productivity. The results indicate that leadership, work motivation, and compensation significantly influence employee performance, with compensation being the most dominant factor. Work Sampling analysis shows that employees spend 77.38% of their time on productive activities, slightly exceeding the industry standard. Therefore, it is recommended that PT. XYZ improve compensation policies, enhance employee motivation, and streamline work processes to reduce non- productive time.