Analisis Strategi Pemasaran Percetakan Stiker Menggunakan Metode Swot pada CV Hartati Berkah Mulia

Abstract

Latar belakang penelitian ini didasarkan pada kondisi penjualan produk stiker yang mengalami fluktuasi sepanjang tahun 2025. Kondisi tersebut diduga disebabkan oleh beberapa faktor, antara lain keterbatasan kegiatan promosi digital, kapasitas produksi yang masih terbatas, keterbatasan sumber daya manusia, serta manajemen pemasaran yang belum terstruktur dengan baik. Selain itu, perusahaan juga menghadapi tingkat persaingan yang semakin tinggi dalam industri percetakan stiker. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kondisi internal dan eksternal serta merumuskan strategi pemasaran yang tepat bagi CV. Hartati Berkah Mulia dengan menggunakan metode analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Data penelitian diperoleh melalui observasi langsung di perusahaan, wawancara dengan pihak manajemen, serta penyebaran kuesioner kepada 40 responden yang terdiri dari seluruh pelanggan. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan matriks IFAS (Internal Factor Analysis Summary) dan EFAS (External Factor Analysis Summary) untuk mengetahui posisi perusahaan dalam matriks SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai IFAS sebesar 2,45 yang mengindikasikan kondisi internal perusahaan masih tergolong lemah, sedangkan nilai EFAS sebesar 3,00 menunjukkan bahwa peluang eksternal yang dimiliki perusahaan cukup besar. Berdasarkan pemetaan pada matriks SWOT, CV. Hartati Berkah Mulia berada pada Kuadran III dengan strategi WO (turnaround strategy). Strategi ini menekankan pada upaya memperbaiki kelemahan internal agar perusahaan dapat memanfaatkan peluang eksternal secara optimal. Strategi yang direkomendasikan antara lain peningkatan promosi digital, peningkatan kapasitas produksi, pengembangan kualitas sumber daya manusia, penataan manajemen pemasaran, serta inovasi produk stiker. Penerapan strategi tersebut diharapkan mampu meningkatkan daya saing serta kinerja penjualan perusahaan secara berkelanjutan. The background of this research is based on the fluctuation of sticker product sales throughout 2025. These fluctuations are assumed to be influenced by several factors, including limited digital promotional activities, limited production capacity, limited human resources, and an unstructured marketing management system. In addition, the company faces increasing competition in the sticker printing industry. This study aims to analyze the internal and external conditions and to formulate an appropriate marketing strategy for CV. Hartati Berkah Mulia using the SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats) analysis method. This research employed a descriptive method with qualitative and quantitative approaches. Research data were obtained through direct observation at the company, interviews with management, and the distribution of questionnaires to 40 respondents consisting of customers. The collected data were analyzed using the IFAS (Internal Factor Analysis Summary) and EFAS (External Factor Analysis Summary) matrices to determine the company’s position in the SWOT matrix. The results show that the IFAS score is 2.45, indicating that the company’s internal condition is relatively weak, while the EFAS score is 3.00 shows that the company has significant external opportunities. Based on the SWOT matrix mapping, CV. Hartati Berkah Mulia is positioned in Quadrant III with a WO strategy (turnaround strategy). This strategy emphasizes improving internal weaknesses so that the company can optimally utilize external opportunities. The recommended strategies include strengthening digital promotion, increasing production capacity, improving human resource quality, restructuring marketing management, and developing product innovation. The implementation of these strategies is expected to enhance the company’s competitiveness and improve its sales performance in a sustainable manner.